Probleme Freebox hd et debit

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Bonjour,

Alors voila j'ai un gros problème pour ma freebox HD :

Toutes les chaines ne marchent pas il y a marqué erreur : débit insuffisant erreur E101.
J'ai déjà essayer hard reboot, sa ne marche toujours pas.
---> Quand j'éteins mon ordinateur (avec cable), il y a juste les chaines de la freebox hd qui marche et quand je le reallume sa bug.

Voila SVP AIDER MOI et ma connexion internet est faible je suis en cable et sa telecharge que a 100Ko/S au lieu de 250