Problème explorer.exe et drwtsn32.exe

Fermé
Haegelen75 - 27 avril 2010 à 16:28
Bonjour,
Je suis sous WindowsXP SP3 mis à jour jusqu'à aujourd'hui après une récente réinstallation complète après formatage du 13 avril 2010, et j'utilise le pilote de Windows pour mon imprimante HP 895Cxi. Je suis protégé par MCAfee.
Quand je choisis "imprimante/propriétés/gestion des couleurs" la fenêtre habituelle pour choisir un espace couleurs par défaut ne s'ouvre pas, mais deux messages d'alertes s'ouvrent pour m'indiquer que "explorer.exe" va devoir fermer, je fais OK, un autre message m'indique qu'un problème empêche d'exécuter "drwtsn32.exe".
Là je n'ai plus la main.
Et pour continuer je dois faire "Ctrl Alt Sup" pour débloquer "Propriétés Imprimante sans réponse". Je ne peux donc plus imposer par défaut l'espace couleurs de mon choix. Je suis obligé de le faire à chaque commande d'impression photo où j'ai accès à cette commande seulement pour cette impression.

Il semblerai que certaine mises à jour ont créé pas mal de bugs comme dernièrement celui de MCAfee.
Mais serait-ce mon cas ?
Je voudrait bien éviter une journée de réinstallation et reconfiguration de mes logiciels.
Mais si il faut réinstaller, pourquoi pas, mais le problème ne reviendra-t-il pas ?
Merci de votre aide.
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