Mot de passe d'un mail professionnel oublié

Fermé
Firdaousse - 27 avril 2010 à 13:58
Bonjour,

J'ai un souci depuis jeudi dernier au sujet du mail professionnel de l'agence où je travaille.

J'ai désactivé le compte hotmail de l'agence et le mot de passe enregistré sur le pc a été effacé.

Mon boss ne connait pas le mot de passe ni la question secrète, ce compte a été crée il y a longtemps par une autre personne et lui a des connaissances limitées sur l'usage du net.

J'ai commencé seulement il y a quelques semaines dans cette agence.

Toujours est-il que là, je suis dans une sacrée galère et j'ai cherché à redéfinir le mot de passe , peine perdue.

j'ai voulu utiliser messenpass, ça n'a rien donné...je ne comprends pas d'ailleurs.

j'ai vu sur ce site un lien pour contacter les services de hotmail qui ne fonctionne pas :


https://support.microsoft.com/en-us/topic/microsoft-news-feedback-frequently-asked-questions-efc5ae67-74c0-4a5a-dfbe-20db14c8255f


on a absolument besoin des infos figurant sur ce mail et sur lequel nos partenaires nous contactent.

Merci de m'aiguiller sur la marche à suivre et de me redonner éventuellement le lien correct de hotmail (cité ci dessus) pour régler ce problème.

Tous les conseils sont les bienvenus.

merci encore,

bonne journée à tous

Fatima
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