Courrier type : à adapter selon destinataires

Fermé
secrétaire - 22 avril 2010 à 18:40
bonjour,

voilà on me demande de faire un courrier type, mais j'ai oublier comment le faire.

en fait, il faudrait que dans ce courrier, si on a Madame en civilité, qu'on le retrouve dans la formule de politesse, que la lettre s'adapte selon le destinataire (homme ou femme).

merci de m'aider.