Ma ligne téléphonique chez free est coupée!

Fermé
Worryed13 - 21 avril 2010 à 19:43
Bonjour,
je suis actuellement client chez free, ma connexion internet marche très bien mais depuis plus d'une semaine la ligne téléphonique ne marche plus alors que nous n'avions jamais eu de problème avec.
Lorsque j'essaie d'appeler les autres ne reçoivent pas mon appel (j'ai essayé avec un téléphone neuf : même constat)
Lorsque que l'on essaie de m'appeler les gens entendent des sonneries comme si personne ne répondait mais nous ne recevons pas l'appel.
Nous avons changé le bloc d'alimentation pour voir si le problème venait de là mais le constat reste le même.
J'ai joins la hotline avec mon portable ( on parle a un mur qui facture 34 cents la min) et la seule chose que les techniciens répondent est que pour eux notre ligne fonctionne.
Comment régler mon problème?
merci d'avance
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