fentres " helpctr.exe" qui s'ouvrent

Question

bonjour lorsque je vais sur internet explorer j'ai plus de 200 fenetres "helpctr.exe" qui s'ouvrent mon ordinateur rame je ne peux plus rien faire 

que dois faire ??? s'il vous plais 

je suis sous windows xp

<config>Windows XP /

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Pour analyser ton pc.

* Télécharge [https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ZHPDiag ( de Nicolas coolman ). 
* Laisse toi guider lors de l'installation
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site cijoint.fr, puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum

lylouma · Answer

bonjour nanard merci d'avoir répondu si vite 

le soucis c'est que je ne peux pas aller sur internet car quand je clic il ouvres plus de 200 fenetres  il rame enormement

lylouma · Answer

re!! alors j'ai telecharger TOL 

voici le rapport 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijziltSmv.txt

c'est bizard car maintenant il refonctionne 



merci pour la reponse rapide

lylouma · Answer

d'accord donc faut que je telecharge zhdiag ?

Utilisateur anonyme · Answer

C'est bizarre.Je viens de tester et ca fonctionne.

Fait celui ci

* Télécharge rsit outil de diagnostic afin d'identifier les divers infections: http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
* Sous XP : double-cliquez sur RSIT.exe pour lancer l'outil. 
* Si vous êtes sous vista vous devez exécuter RSIT avec les droits d'administrateur, pour cela Clique droit sur RSIT et "Lancer en tant qu'administrateur"
* Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
* Clique sur 'Continue' à l'écran Disclaimer.
* Si l'outil Hijackthis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
* Une fois le scan fini , 2 rapports vont apparaitre.
* Héberge le rapport ( C:\RSIT\log.txt et C:\RSIT\info.txt )
 sur le site cijoint.fr, puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum

lylouma · Answer

alors voilà j'ai fais ce que tu ma dit et voilà ce qui en ressort 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijbn4oTzi.txt

par contre c'est bizard quand je clic sur les liens que tu me donne rien ne s'ouvre 

je dois avoir un truc quand même

Utilisateur anonyme · Answer

je dois avoir un truc quand même 

Tu as un os (windows xp) modifié,allégé ou cracke. 


* Télécharge et installe : Malwarebytes Anti-Malware 
* (NB : S'il te manque"COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ 
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée 
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme) 
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher" 
* Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen" 
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats 
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection 
* Enregistre le rapport 
* S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes 
* Poste le rapport de scan après la suppression ici.(poste le rapport, même si rien n'est détecté.) 
* Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial  
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/ 

Le cerveau a des capacités tellement étonnantes qu'aujourd'hui pratiquement tout le monde en a un.

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