Mon réparateur ne m'a pas remis mes logiciels

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VERO2211 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 18 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2010 - 18 avril 2010 à 13:22
Bonjour,

Que dois-je faire ? mon ordi a planté, le réparateur a récupérer mes dossiers en prenant mon disque dur, a réparé l'ordi et m'a remis mes dossiers, jusque là, ça va. Mais il ne m'a pas remis mes logiciels word, excel, powerpoint dernière version et je me retrouve avec un autre logiciel gratuit qui ne me convient pas du tout. Comment dois-je faire pour avoir de nouveau tous mes logiciels ??? merci pour vos réponses.