Problème lecture DVD à cause de MSVCR71.dll ?

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Highlandcow Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 14 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2010 - 14 avril 2010 à 09:25


Bonjour,

J'aurais besoin de votre aide pour un problème qui m'arrive à chaque fois que j'essaye de lire un DVD avec PowreDVD. A chaque fois, il s'affiche un message "PowerDVD a cessé de fonctionner", et j'ai le rapport d'erreur suivant :


Signature du problème :
  Nom d'événement de problème:	APPCRASH
  Nom de l'application:	PowerDVD.exe
  Version de l'application:	7.0.5208.0
  Horodatage de l'application:	49dcbb77
  Nom du module par défaut:	MSVCR71.dll
  Version du module par défaut:	7.10.3052.4
  Horodateur du module par défaut:	3e561eac
  Code de l'exception:	c0000005
  Décalage de l'exception:	000017e1
  Version du système:	6.1.7600.2.0.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux:	1036
  Information supplémentaire n° 1:	e7cb
  Information supplémentaire n° 2:	e7cbf049a905d1b0d63b21e5e4cd606b
  Information supplémentaire n° 3:	d750
  Information supplémentaire n° 4:	d7504ad28daa408fa950ab708e6e5974


J'ai effectivement trouvé ce fichier dll dans le dossier powerDVD de mon PC, ainsi qu'à de multiples autres endroits (dont dans system32). J'ai essayé de remplacer celui du dossier powerDVD par un autre de l'ordi, mais ça n'a rien changé.

Le problème ne vient probablement pas de powerDVD, j'ai installé une vieille version de Winfast DVD pour voir, et j'obtiens cette fois l'erreur :
Signature du problème :
  Nom d'événement de problème:	APPCRASH
  Nom de l'application:	WinFastDVD.exe
  Version de l'application:	1.0.0.1
  Horodatage de l'application:	39b83b03
  Nom du module par défaut:	WinFastDVD.exe
  Version du module par défaut:	1.0.0.1
  Horodateur du module par défaut:	39b83b03
  Code de l'exception:	c000001d
  Décalage de l'exception:	0011575d
  Version du système:	6.1.7600.2.0.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux:	1036
  Information supplémentaire n° 1:	0a9e
  Information supplémentaire n° 2:	0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  Information supplémentaire n° 3:	0a9e
  Information supplémentaire n° 4:	0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789


Le problème est le même quel que soit le DVD. D'ailleurs, j'arrive à les lire avec windows media player.

Si vous avez une idée d'où vient mon problème, je suis preneuse!
Merci d'avance!