Problème avec verisoft access manager

Fermé
Moodiie - 13 avril 2010 à 16:41
Bonjour,

J'ai un HP Pavillon dv6000 équipé du lecteur reconnaissance d'empreinte, qui a toujours très bien fonctionné!
Lorsque j'ai voulu me connecter en allumant mon ordinateur j'ai eu beau passer mon doigt 30 fois rien ne s'est passé! j'ai redémarrer plusieurs fois, toujours rien, je suis donc allée dans verisoft afin de reconfigurer mon empreinte et la impossible!
Il est tout simplement impossible de configurer une empreinte! j'ai restaurer mon identité rien n'y fait...! lorsque je la configure seul un mot de passe est demandé...

J'ai essayé de chercher sur internet mais rien ne correspond..

Si quelqu'un a une idée!?

En vous remerciant!

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