Bug de tout mon ordi

Fermé
laetitia2412 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 4 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2010 - 4 avril 2010 à 16:05
bonjour,

j'ai un ordinateur portable sous vista.

J'a installé un logiciel pour une imprimante qui a tout buggé.
La souris tactile ne marche plus (meme avec le "fn + f7"), la souris par le port usb n'est plus détectée.
Je ne pouvais ainsi accéder à rien du tout.
J'ai fait un reboot en mode sans échec ou j'ai pu supprimé le logiciel que j'avais installé.
Depuis, l'ordinateur ne fait que des redémarrages constants.

Avez vous une idée pour reconfigurer mon ordi comme à l'état initial??

cordialement

merci
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