Le virus Virus Protector

a-lee Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
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Je sais que la question a déjà été posée mais même en suivant les marches à suivre, ce virus infecte encore mon ordinateur portable ( window XP et internet explorer). Voici les symptômes de mon PC.

Par erreur j'ai accepté l'installation de Virus Protector, j'ai fais l'erreur de redémarrer mon ordinateur. En le rallumant j'ai eu la surprise de trouver:

- mon bureau sans aucune icônes
- la barre de tâche joue à cache-cache
- le gestionnaire de tâche est désactivé

J'ai toujours des alertes de mon antivirus Norton me prévenant qu'il bloque des attaques, mais je ne peux rien faire. Mon père a tenté de résoudre le problème dans le mode sans échec, sans résultat. (je précise que mes connaissances informatiques sont assez limitée, pour ne pas dire nulle)

Quelqu'un aurait il moyen de m'aider à sauver mon petit HP portable des griffes de ce rogue ?
A voir également:

4 réponses

Utilisateur anonyme
 
ces un rogue un faux logiciel de sécurité qui t'annonce de fausse infection

EN MODE SANS ÉCHEC https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php

Fais sa Télécharge rkill
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
Enregistre-le sur ton Bureau
Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas
change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com

une fois qu'il aura terminé

Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware

http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

PUIS

Télécharge ici : http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau.
* Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.(Avec VISTA/7 > clic-droit et > Exécuter en tant qu'administrateur.
* Lis le contenu de l'écran Disclaimer puis clique sur Continue (si tu acceptes les conditions).
* Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
* Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.
* Poste le contenu de log.txt ainsi que info.txt
( tu peux héberger les rapports ici http://www.cijoint.fr/ et me joindre dans ton prochain message le lien )
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a-lee Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Problème, mon mode sans échec ne me prévient pas que je suis en mode sans échec et le bureau de l'administrateur ne s'affiche pas non plus. J'ai tenté le raccourci clavier mais ça n'a rien fait du tout. Que faire
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Utilisateur anonyme
 
tu a le CD de windows
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a-lee Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai réussi à contourner le problème du mode sans échec. J'installe les logiciels et je vais espérer très fort que ça marche.
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