Inuendo
Messages postés2Date d'inscriptiondimanche 24 janvier 2010StatutMembreDernière intervention21 mars 2010
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21 mars 2010 à 05:58
Bonjour
il y a deux semaines j'ai appris que mon fai (luxdsl) allait augmenter les débits pour toutes ses offres, et que mes 15mega allait passer à 20. Maintenant que cette opération est censée avoir eu lieu, je constate que ma bande passante a chuté pour se retrouver dans les 3 à 6méga au maximum!
Au vu de mon passé avec ce fai, de mauvais souvenir me viennent à l'esprit, pour la petite histoire:
Début de l'année dernière j'ai eu un problème similaire, mon débit était encore pire, parfois tombant jusqu'à dans les 150kbps voir en dessous, après de long mois d'appel au service technique et de lettres envoyées, quelqu'un a finalement décidé de me faire passer sur leur "nouveau" réseau. Désolé de ne pas être plus clair mais on ne m'en pas dis plus, mis a part le fait que j'étais l'un des rares à me connecter dessus a ce moment là. .
Après cela j'avais enfin retrouvé une vitesse de connexion normal et croyait être a l'abri de ce problème la.
Mais depuis jeudi dernier je suis a nouveau dans un cas similaire, et je commence a me poser des questions... Soucis technique de leur côté, saturation du réseau dans ma commune après que tout le monde ai basculé sur ce fameux nouveau réseau, ou problème venant de mon matériel (modem linksys wag200g) qui n'aurait pas supporter l'augmentation du débit?
Pourriez vous me donner votre avis ou conseils sur la situation s.v.p? En cas de problème persistant de leur part, que puis-je faire pour éviter les tonnes d'appels infructueux au service technique et les lettres en recommandé qui n'aboutissent a rien?
Merci d'avance pour votre aide et désolé pour le pavé...