Probleme document and settings

Fermé
sergeii1971 - 17 mars 2010 à 23:15
Bonjour,à tous ,voila je vous explique mon problème, j'ai offert un ordinateur portable d'occasion à ma fille pour noël avec une garantie de trois mois. LA garantie étant terminer j'aimerais savoir si il y a une solution à mon problème. lorsque l'on allume l'ordinateur il se met automatiquement sur chkds, à la troisième étapes il me dit qu'il il y un problème ,et une fois lancer sur Windows xp professionnel IL me dit que document and settings_\pc\bureau n'est pas accessible le fichier ou le repertoire et endommagé et illisible . un amis ma conseiller de réinstaller Windows xp professionnel avec un cd neuf dans son emballage d'origine non deblisterer marquer dessus : licence d'utilisation accordée uniquement pour une commercialisation avec un nouvel ordinateur , inclus le service pack version 2002 qu'il a acheter dans un vide grenier sois disant à une personne qui travailler dans un magasin d'informatique sur cannes ou les environs . le numéros ou la clefs Windows et marquer sous l'ordinateur de ma fille .lorsque je vais dans système il me dit qu'il tourne avec Windows xp professionnel version 2002 pack 3 alors que sur l'étiquette il est marquer Windows xp professionnelle 2004 .ma question est si je peut l'installer avec mon numéro de série Windows xp professionnelle.

JE COMPTE SUR VOUS POUR UN AVIS OU UN CONSEILS UTILE DE VOTRE PART pour résoudre le problème de l'ordinateur de ma fille , merci d'avance