Recherche solution pour carte Dell 8300

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Balou94 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 12 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2010 - 12 mars 2010 à 15:42
Bonjour
Je vois que vous etes un technicien chez Dell et je profite de cette opportunité

Je vous propose un probleme que je n'arrive pas à résoudre.
J'ai un Dell Dimension 8300 depuis quelques années et qui me donne toute satisfaction.

Mon problème: Un jour j'ai connecté mon téléphone portable Nokia pour recuperer des photos et ce pendant l'ecran de veille.Le PC a planté et je ne pense pas avoir fait une masse ou un mauvais branchement . J'ai donc rebouté ma machine.Une fois le redemarrage terminé j'ai voulu voir si je pouvais recuperer mes photos au travers du logiciel Nokia suite , et là je me rends compte que je n'avais plus de communication avec mon telephone portable.Je prends un autre port Usb et meme resultat.J'essaie sur tous mes ports Usb et le resultat est le meme.Je verifie dans le gestionnaire de programme et je ne trouve aucun defaut signalé sur la partie concentrateur Usb.Avec un volmetre je trouve bien 5v sur l'alimentation.
A defaut j'ai installé une carte PCI pour retrouver des ports Usb mais je voudrais bien trouver l'origine de cette panne et la réparer si c'est dans mes possibilités.
Si vous avez une solution....merci d'avance

Je peux repondre à toutes vos questions si besoin

Salutations
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