Pb avec orange pour une baisse de forfait

Fermé
paulo - 10 mars 2010 à 19:41
Bonjour,

Je viens de faire une demande chez orange pour baisser mon forfait actuel.
J'ai un forfait infini 3 H + illimité soir et week end à 70.50 € .
Je voulais baisser mon forfait à un forfait smart bloqué 40 min à 15 € .
Et là orange me facture 60 € aujourd'hui et hier c'était 30 €.
Est - ce que quelqu'un pourrait me dire quels sont réellement mes frais et s'il est possible de les enlever?
Merci pour vos réponde!