Aide pour un prédictif

Fermé
tare9 Messages postés 26 Date d'inscription samedi 31 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2010 - 9 mars 2010 à 08:38
Bonjour,
j'ai un sujet intitulé conception d'un système d'intégration téléphonie-info et en expliquant plus j'ai besoin de concevoir un outil qui favorise et améliore la productivité des télé-conseillers c-a-d un pédictif du centre d'appel qui travaille sur les appels sortants uniquement .
si quelqu'un a une idée sur n'importe quelle partie ou des informations qui peuvent m'aider ou explications ..svp n'hésitez j'ai besoin de votre aide et merci d'avance
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