DELL AIO Printer 926 ne fonctionne plus.

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fredericribeiro Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 11 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2010 - 6 mars 2010 à 12:37
Bonjour, je suis pas sur de me trouver sur le bon forum car il y en a beaucoup mais je pose tout de même ma question en espérant que mon problème trouve sa solution grâce à vous ;

J'ai une imprimante DELL AIO Printer 926 mais elle ne fonctionne plus, en fait, quand je tente de faire une impression, mon PC me dit qu'il ne parviens pas à accéder à l'imprimante, pourtant tout est branché comme il le faut (prise de courant bien branchée, câble USB reliant à l'ordinateur bien branché).

Si vous avez rencontré le même problème auparavant et que vous l'avez réglé, je vous pris de m'aider s'il vous plaît car je suis dans une position délicate sans la possibilité d'imprimer.

Le titre " DELL AIO Printer 926 ne fonctionne plus " n'est certainement pas approprié, car l'imprimante s'allume et s'étteind normalement et je peux faire des photocopies, cependant l'imprimante n'accède plus à l'ordinateur et je ne peux plus imprimer et numériser.

De plus quand je vais sur Démarrer > Réseau > Imprimantes > DELL AIO Printer 926, je reçois un message me disant qu'il est impossible de finaliser l'opération. Je suis sur Windows Vista.

Merci de votre aide.
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