Déménagement free

Fermé
quedja - 3 mars 2010 à 17:01
Bonjour,
je viens de déménager, j'ai fait le nécessaire avec free (formulaire de déménagement et réabonnement avec le nouveau N°) . j'ai suivi l'évolution sur l'interface avec les codes qu'ils m'ont donnés (impeccable), mais depuis aujourd'hui ils ne reconnaissent plus mon identifiant. J'ai testé ma ligne à tout hasard, elle n'est pas elligible. Plus de mails de free, je ne sais que faire!!! la résiliation est-elle effective ? dois je renvoyer la box, arrêter les prélèvements ? Merci de me répondre
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