VIRUS; dr guard ! du tres tres lourd ! help !

vanrooij Messages postés 128 Statut Membre -  
vanrooij Messages postés 128 Statut Membre -
Bonjour,
alors voila après avoir mi la clé usb d'un pote BIM Avast pète un câble avec 50 message d'erreur m'alertant d'une infection virale...
que faire....
si je peu vous montrer un rapport de mon ordi dite moi ce que je dois faire je ne sais vraiment pas comment.
En tout cas la je suis en mode sans echec sinon mon ordi ne démarre plus et meme en mode sans echec je rame dure dure (j'ai avast et j'ai fait une analyse au démarage il a rien trouvé... et ya des racourci de site porno qui ont été creer sur mon bureau... ya des enfant a la maison c tres tendu...)
merci d'avance pour votre aide !
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7 réponses

truecode Messages postés 2092 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
 
Bonjour,

On va regarder ca , poste ces deux rapports :

• Télécharge ici : http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau.
• Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.(Avec VISTA/7 > clic-droit et > Exécuter en tant qu'administrateur.
• Lis le contenu de l'écran Disclaimer puis clique sur Continue (si tu acceptes les conditions).
• Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
• Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.
• Poste le contenu de log.txt ainsi que info.txt
( tu peux héberger les rapports ici http://www.cijoint.fr/ et me joindre dans ton prochain message le lien )
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vanrooij Messages postés 128 Statut Membre 4
 
info = http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201002/cijqCHPgjR.txt

log = http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201002/cijgYjrrdV.txt

merci de ton aide !!
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truecode Messages postés 2092 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
 
Pas mal d'infection on va commencer par ce nettoyage :

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) http://www.malwarebytes.org/mbam-download.php

Avant tous il faut brancher tous les supports amovibles que tu possède avant de faire ce scan ( disque dur externes , clé usb ... )

1. Double clique sur le fichier téléchargé
2. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur "Recherche de mise à jour": si ton parefeu te demande de d'autoriser MBAM accepte
3. Quand la mise à jour est terminé va dans l'onglet
4. Tu sélectionne "Exécuter un examen complet"
5. Puis tu clique sur"Rechercher"

L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.

A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

6. L'examen s'est terminé normalement. Il te reste a cliquer sur"Afficher les résultats" pour afficher tous les objets trouvés.

7. Maintenant tu clique sur "Ok" pour poursuivre.
8.Ferme tes navigateurs ( firefox , internet explorer , chrome , opéra...)
9. Si MBAM à détecter des malwares, clique sur "Afficher les résultats".
10.Sélectionne tout et clique sur"Supprimer la sélection",MBAM va supprimer tous les fichiers infectés.
11. Le Bloc-notes va s'ouvrir avec le rapport d'analyse
12. Fais un copier coller de ce rapport etposte-le dans ton prochain message.
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vanrooij Messages postés 128 Statut Membre 4
 
j'ai fais ce que tu ma dis il a détecté 30 virus j'ai en enregistré le rapport puis j'ai cliké sur supprimer les virus (logique ^^) et la il en a supprimer quelques uns puis il ma demande de redémarrer l'ordi afin de les supprimer au démarrage... ce que j'ai evidement fait résultat l'ordi ne démarre plus ! ..... ni en mode normale ni en mode sans echec (ou des écriture apparaissent je crois que c les noms des virus mais ca reste bloqué dessus et en normale ba l'écran reste bloqué avnt de démarrer windows.... ca sent le reformatage ce qui m'énerve énormément vu que j'avais un travail enregistré sur l'ordi..
enfin voila si vous avez des idées jvous écoute. (je vous écrit de mon ordi portable.)
Merci de votre aide
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truecode Messages postés 2092 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
 
Il est toujours possible d'accéder au disque dur via un branchement en esclave sans lancement du système par contre le risque c'est la propagation de l'infection il faut que ton pc est un antivirus.

Essai d'utiliser ce cd de récupération : https://www.clubic.com/telecharger-fiche287092-bitdefender-rescue-cd.html
Tu pourra faire une analyse de ton pc et peut être récupérer des données importantes je ne l'ai pas encore tester.
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vanrooij Messages postés 128 Statut Membre 4
 
pour bitdefender ca ne marche pas il arrive pas a démarrer il reste bloquer sur hardware hot plug detection...
mais sinon si je le branche en esclave avec un autre ordinateur je pourrais réellement récupérer mes donnée ou j'aurais le même problème avec l'impossibilité rentrer dans mon disque dur sachant qu'il est infecté ?
merci beaucoup de ton aide truecode !!
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truecode Messages postés 2092 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
 
Non normalement tu n'aura pas de soucis , car en faite c'est le système d'exploitation qui bloque au démarrage donc tu aura accès au données sur le disque
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vanrooij Messages postés 128 Statut Membre 4
 
Résolus il y un moi j'avais oublier de passer sur le site ^^
le cd de récupération a marché nikel !!! j'ai récupéré les données puis j'ai reformater
merci beaucoup de m'avoir aidé
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