Rue du Commerce, remboursement

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mardi 23 février 2010
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24 février 2010
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J'ai acheté une casque Hi Fi sur leur site le 9/02/2010, aujourd'hui c'est le dernièr jour pour la delivrer, et j'ai toujours pas de nouvelles. Donc je veux annuler ma commande, mais combien du temps ça prends pour être remboursé? Est-ce qu'il y a un délai réglementé par quelque loi?