Depannage du a un virus
cenithx
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
suite a un virus qd je clic sur demarrer et que je v sur hp mon pc indique c:\windows\system32\rundll32.exe application introuvable et des que je veu ouvrir un fichier il me met choisir le programm pr ouvrir ce fichier alors g plu msn je suis obliger d aller le recherch sur le net et qd j etein le pc je l ai encore plu g plus les sons en bas que faire pour remedier a ce probleme en sachant je voudrais savoir si ca supprime ps tout ce que g ds le pc merci de me depanner
suite a un virus qd je clic sur demarrer et que je v sur hp mon pc indique c:\windows\system32\rundll32.exe application introuvable et des que je veu ouvrir un fichier il me met choisir le programm pr ouvrir ce fichier alors g plu msn je suis obliger d aller le recherch sur le net et qd j etein le pc je l ai encore plu g plus les sons en bas que faire pour remedier a ce probleme en sachant je voudrais savoir si ca supprime ps tout ce que g ds le pc merci de me depanner
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26 réponses
cenithx
slt je c ps du tou et ci je l ai tu le trouve ou ce fichier
cenithx
je c ps et si je l ai je le retrouve ou le fichier
fais demarrer / executer puis tape :
%Systemroot%\system32
un dossier va s ouvrir , puis cherche ceci :
rundll32.exe (possible que le ".exe" n'apparaisse pas)
%Systemroot%\system32
un dossier va s ouvrir , puis cherche ceci :
rundll32.exe (possible que le ".exe" n'apparaisse pas)
je ne t'ai pas dit de cliquer dessus
▶ Télécharge UsbFix
(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir
▶ Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .
▶ Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .
▶ Au second menu Choisis l'option " 1 " (recherche) et tape sur [entrée]
▶ Laisse travailler l'outil.
▶ Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.
Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
▶ Télécharge UsbFix
(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir
▶ Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .
▶ Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .
▶ Au second menu Choisis l'option " 1 " (recherche) et tape sur [entrée]
▶ Laisse travailler l'outil.
▶ Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.
Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
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c'est un disque dur avec une balayette dessus
a moins qu il ait atteri dans ton dossier "telechargements" ^^
a moins qu il ait atteri dans ton dossier "telechargements" ^^
t as pas ca sur ton bureau ? :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201002/cijBpSUbPK.jpg
oui pour la clé...tout ce qui se branche en USB d'ailleurs est le bienvenu afin de voir si ce n est pas infecté
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201002/cijBpSUbPK.jpg
oui pour la clé...tout ce qui se branche en USB d'ailleurs est le bienvenu afin de voir si ce n est pas infecté
fais ceci :
demarrer / executer , puis colle :
assoc .exe >>%Homedrive%\a.txt
puis entrée , ensuite ,
demarrer / executer , puis colle :
%Homedrive%\a.txt
poste le contenu du rapport qui s'ouvre
demarrer / executer , puis colle :
assoc .exe >>%Homedrive%\a.txt
puis entrée , ensuite ,
demarrer / executer , puis colle :
%Homedrive%\a.txt
poste le contenu du rapport qui s'ouvre
autant pour moi , Fais ceci :
demarrer / executer , tape :
cmd , puis entree ,
ensuite dans la fenetre noire qui s ouvre colle :
assoc .exe >>%Homedrive%\a.txt
puis entrée , et ferme la fenetre noire
ensuite ,
demarrer / executer , puis colle :
%Homedrive%\a.txt
poste le contenu du rapport qui s'ouvre
demarrer / executer , tape :
cmd , puis entree ,
ensuite dans la fenetre noire qui s ouvre colle :
assoc .exe >>%Homedrive%\a.txt
puis entrée , et ferme la fenetre noire
ensuite ,
demarrer / executer , puis colle :
%Homedrive%\a.txt
poste le contenu du rapport qui s'ouvre
ok cela le fait-il aussi si tu demarres l'ordinateur en mode sans echec avec prise en charge reseau ? (tu as acces a internet dans ce mode)
Comment aller en Mode sans échec :
▶ Redémarres ton ordi
▶ Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip"
▶ Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître
▶ Choisis la deuxieme option : Sans Échec avec prise en charge reseau, et valide avec "Entrée"
▶ Choisis ton compte habituel, et non Administrateur (si besoin ... )
si ca marche , reste dans ce mode , nous reviendrons en mode normal ensuite
Comment aller en Mode sans échec :
▶ Redémarres ton ordi
▶ Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip"
▶ Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître
▶ Choisis la deuxieme option : Sans Échec avec prise en charge reseau, et valide avec "Entrée"
▶ Choisis ton compte habituel, et non Administrateur (si besoin ... )
si ca marche , reste dans ce mode , nous reviendrons en mode normal ensuite
oui c'est normal tu n'as uniquement que le strict minimum qui est chargé pour faire fonctionner windows dans un mode reduit
reessaie usbfix option 1 stp
reessaie usbfix option 1 stp
bon on remonte les manches comme dirait mon ami Moment de Grace ^^
/!\ ATTENTION SUIVRE SCRUPULEUSEMENT A LA LETTRE CES INDICATIONS/!\
▶ Surtout , pense à l'enregistrement à renommer Combofix en "ton prenom.exe" avant qu'il soit enregistré sur ton disque dur
_______________________________________________________________
>Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil.<
>>>>>>>Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!<<<<<<<<
======================================================
▶ On va utiliser ComboFix.exe. Rends toi sur cette page web pour obtenir les liens de téléchargement, ainsi que des instructions pour exécuter l'outil:
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
Avant d'utiliser ComboFix :
______________________________________________________________________
>> referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
>> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix,
>>la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares,
>>qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
▶ !!!!!NE TOUCHE A RIEN PENDANT LE TRAVAIL DE COMBOFIX (SOURIS/CLAVIER.....)!!!!!
▶ n'oublie pas de reactiver la garde de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.
>> Reviens sur le forum, et
▶ copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.
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▶ Surtout , pense à l'enregistrement à renommer Combofix en "ton prenom.exe" avant qu'il soit enregistré sur ton disque dur
_______________________________________________________________
>Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil.<
>>>>>>>Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!<<<<<<<<
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https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
Avant d'utiliser ComboFix :
______________________________________________________________________
>> referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
>> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix,
>>la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares,
>>qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
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▶ n'oublie pas de reactiver la garde de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.
>> Reviens sur le forum, et
▶ copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.
tout ce que ca supprimera sera infecté donc pas grave
pour tes documents persos tu n'as rien a craindre
suis tout bien a la lettre , ne t'affole pas et tout se passera bien.
pour tes documents persos tu n'as rien a craindre
suis tout bien a la lettre , ne t'affole pas et tout se passera bien.
je fai commen pr supprimer l antivirus et les antispares car je pense ps que je puisse les ouvrirs vu que tou me bloque
telecharge-le en l'enregistrant sur ton bureau apres l'avoir renommé , redemarre ton pc en mode sans echec avec prise en charge reseau , puis lance-le
