totozerozero
Messages postés110Date d'inscriptionmercredi 22 juillet 2009StatutMembreDernière intervention 4 février 2014
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6 févr. 2010 à 20:53
Bonjour,
L assistance technique de free restant soit injoignable soit inutile, je m en remets a vous!^^
Depuis 3/4 jours, le debit de ma freebox est execrable (200/300 ko/s au max sur le test de debit sur free.fr) alors qu en temps normal il est a peu pres correct (2/3 Mo/s en moy.) etant donnée la distance de 4368 m par rapport au NRA (je suis en degroupage total).Le service freebox tv est quasi inutilisable, l image sautant en permanence, lorsque certaines chaines ne sont pas totalement inacessibles pour cause de debit insuffisant.Pourtant, dans les infos reseau de la freebox tv, on m indique un debit down de 3600 ko/s, comme me l'a confirmé l assistance technique de free, qui m a conseillé de débrancher les autres appareils branchés sur la meme prise que le freeplug qui apparemment parasitaient la connexion: aucun resultat, idem en effectuant plusieurs hard reboot des 2 boitiers.Même ma ligne telephonique fonctionne assez mal, peut etre est ce du au fait que j ai recemment changé de numero de telephone (fixe) chez free
Si quelqu un connait le meme genre de soucis, merci de me renseigner svp!