papillon1969
Messages postés20Date d'inscriptionlundi 14 décembre 2009StatutMembreDernière intervention24 janvier 2010
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19 janv. 2010 à 14:00
Bonjour à tous,
Depuis quelques temps je cherche partout un tutoriel de configuration de la nouvelle livebox. Très peu répandu à priori, je n'en ai pas trouvé mais ce n'est plus la peine.
Alors un bon conseil à toute personne nouvelle cliente chez orange, ne prenez surtout pas leur dernière livebox, une catastrophe.
Cliente depuis des années chez eux je n'avais jamais eu de soucis auparavant avec leur matériel mais depuis que nous avons déménagé fin novembre et avec la nouvelle livebox rien ne va plus (celle qui est carrée avec un coin cassé).
Déconnexions intempestives du net, quand je suis connecté mon ami lui ne peut se connecter sur la boîte mail de son ordi, les téléchargements pareils la cata, deconnexion du kad sans arrêt. Alors que le téléphone fonctionne toujours et les voyants de livebox sont toujours au fixe,alors allez comprendre...
Chez orange d'ailleurs ils n'ont toujours pas compris, il m'ont envoyé un technicien qui leur a confirmé qu'il n'y avait pas de problème de ligne, ils m'ont fait ramener la livebox pour une autre (mais toujours la nouvelle) alors c'était toujours pareil.
Et cette semaine je suis tombée sur un site qui faisait un topo sur le dernier bébé d'orange et ils expliquent qu'il y a un bug sur le firmware et donc des déconnexions intempestives à chaque fois il faut redémarrer la livebox !
J'ai enfin compris ce qui n'allait pas et rien à voir avec ma config qui était bonne ! j'ai alors rappelé orange pour là changer de nouveau mais pour l'ancienne que j'avais auparavant, une sagem 1.1 moins esthétique mais on s'en moque, après une heure de discussions au magasin je suis enfin arrivée à mes fins car si vous possédez une nouvelle on ne vous là change que contre une nouvelle ! Enfin après 2 mois de galère c'est cool tout fonctionne de nouveau.