Des pub intempestives ?? virus??

Résolu/Fermé
Sarah - 8 janv. 2010 à 21:12
 Utilisateur anonyme - 14 janv. 2010 à 19:08
Bonjour,


j'aurai une petite question, je viens d'acquérir un nouvel ordi, avec Windows 7, j'ai comme antivirus Norton.
Et depuis qq jours à chaque fois que j'ouvre une nouvelle page internet, il y a des pub qui apparaissent.
J'ai essayé de régler le problème en faisant une analyse avec norton=> ça a rien donné, j'ai regardé avec windows defender=>rien, et j'ai mis le niveau max au bloqueur de fenetres publicitaires, et je sais pas quoi faire.
Petite précision, je suis pas très douée en informatique!!
Merci d'avance de vos conseils
A voir également:

73 réponses

dent21 Messages postés 54 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2010
9 janv. 2010 à 23:32
le problème c'est que norton l'a bloqué
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Utilisateur anonyme
9 janv. 2010 à 23:33
clic droit dans la barre des taches sur norton et tu dois avoir l option quitter ou desac tiver
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dent21 Messages postés 54 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2010
9 janv. 2010 à 23:34
il a detecter trojan dropper soit disant et ca ne marche pas
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Utilisateur anonyme
9 janv. 2010 à 23:35
fais le en mode sans echec

Comment aller en Mode sans échec :

▶ Redémarres ton ordi
▶ Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip"
▶ Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître
▶ Choisis la première option : Sans Échec, et valide avec "Entrée"
▶ Choisis ton compte habituel, et non Administrateur (si besoin ... )

(attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copies ou imprimes bien la manipe pour éviter les erreurs ...)
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dent21 Messages postés 54 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2010
9 janv. 2010 à 23:41
Merci c'est bon c'est lancer, j'ai finalement trouvé comment faire...
Je te tien au courant qd c'est fais

Merci bcp
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dent21 Messages postés 54 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2010
9 janv. 2010 à 23:48
C'est fini il y a une case bleue avec completed marqué mais il y a rien dedans?
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dent21 Messages postés 54 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2010
9 janv. 2010 à 23:51
Ou bien c'est peut etre ceci http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijfbCeoBz.txt
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Utilisateur anonyme
10 janv. 2010 à 20:54
▶ Relance List&Kill'em(soit en clic droit pour vista),avec le raccourci sur ton bureau.
mais cette fois-ci :

▶ choisis l'option 2 = Mode Suppression

laisse travailler l'outil.

en fin de scan un rapport s'ouvre

▶ colle le contenu dans ta reponse
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dent21 Messages postés 54 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2010
10 janv. 2010 à 21:24
Bonsoir,

Ok je vais lancer la manip

Merci!!
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dent21 Messages postés 54 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2010
10 janv. 2010 à 21:41
J'ai suivie tes instructions je l'ai lancer, mais j'ai plus l'impression qu'il travail mais je n'ai pas eu de rapport?
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dent21 Messages postés 54 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2010
10 janv. 2010 à 21:53
J'ai désactivé l'antivirus, avant de commencer, et je l'ai refais une 2ème fois, mais je n'ai toujours pas de rapport
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Utilisateur anonyme
10 janv. 2010 à 22:23
tu l'as executé en tant qu administrateur avec le clic droit ?
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dent21 Messages postés 54 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2010
10 janv. 2010 à 22:36
si
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Utilisateur anonyme
10 janv. 2010 à 23:07
ok je viens de corriger un bug

desinstalle-le , retelecharge-le , et fais l'option 2
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dent21 Messages postés 54 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2010
10 janv. 2010 à 23:53
C'est fait voici le rapport http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijKycNM3n.txt
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Utilisateur anonyme
11 janv. 2010 à 00:02
ok tu as toujours les pages intempestives pour le moment mais elles vont disparaitre apres ce diagnostic , je te ferai faire la suppression

Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.

! Déconnecte toi et FERME TOUTES TES APPLICATIONS EN COURS !

Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer .

▶ Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " .

▶ Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months

▶ clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...


▶ laisse faire le scan et ne touche pas au PC ...


Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note).

Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparait à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ...

Important : poste un rapport, puis l'autre dans la réponse suivante
Si tu essaies de poster les deux en même temps, cela risque d'être trop long pour le forum


( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit )
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dent21 Messages postés 54 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2010
11 janv. 2010 à 00:38
CA me met un message d'erreur, et ca ne marche pas

bonne fin de soirée, et merci
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Utilisateur anonyme
11 janv. 2010 à 00:43
▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)

ou :ZHPDiag

Enregistre le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé,

▶ lance ZHPDiag.exe et clique sur Unzip dans la fenêtre qui s'ouvre.

▶ Clique sur le tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.

▶ Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

A la fin de l'analyse,

▶ clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\.ZHPDiag.txt

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.
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dent21 Messages postés 54 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2010
11 janv. 2010 à 10:41
Bonjour,


Voila j'ai executé ZHPDiag et le rapport le voici http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijWW7wDQl.txt


Bonne journée et merci!!
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Utilisateur anonyme
11 janv. 2010 à 11:16
▶ Relance ZHPDiag ( Clic droit " Executer en tant qu'administrateur " sous vista )

▶ fais un scan puis cette fois-ci cliques sur l'icone en forme d'écusson vert "ZHPFix".

▶ ZHPFix se lancera, clique maintenant sur le "H" bleu ( coller les lignes helper )

▶ copie/colle ce qui se trouve en gras ci-dessous :

[MD5.7B186D471404DF8264C0075962DC5970] - c:\users\dallel\appdata\local\mcafl.exe
O4 - HKCU\..\Run: [mcafl] c:\users\dallel\appdata\local\mcafl.exe" mcafl
O42 - Logiciel: Favorit (mcafl)
O61 - LFC:Last File Created 09/01/2010 - 22:33:53 ---A- C:\Users\Dallel\AppData\Local\mcafl_nav.dat
O61 - LFC:Last File Created 11/01/2010 - 10:03:09 ---A- C:\Users\Dallel\AppData\Local\xqjbsme.bat
O61 - LFC:Last File Created 11/01/2010 - 10:24:20 ---A- C:\Users\Dallel\AppData\Local\mcafl.dat
O61 - LFC:Last File Created 11/01/2010 - 10:25:01 ---A- C:\Users\Dallel\AppData\Local\mcafl_navps.dat


▶ Clique sur "Ok" , puis "Tous" et enfin "Nettoyer".

▶ Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message
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