Pb données paquets

Fermé
cannelle6 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 3 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2014 - 3 janv. 2010 à 21:18
Bonjour,
!!!HELP!!
Je n'arrive plus à me connecter à internet et je ne sais plus quoi faire. Que ce soit chez moi sans fil ou au travail en filaire... serait-ce un virus ?
Dans "connexion réseaux" la connexion affirme être établie alors que quand je clic sur le statut, les paquets arrivent mais ne sont pas reçu. Impossible d'utiliser google chrome et internet explorer : page inaccessible

Je soupsonne un virus car je suis tombée sur le forum à cause de relevantknowledge qu'il me semble avoir réussi à effacer avec spybot. Mais ça n'as rien changer même après redémarrage ?
Mon système d'exploitation windows xp version 2002 service pack3 ; modem motorola SM56 data fax modem

Dans l'angoisse de recevoir une réponse !!!
Merci