Mickalinou
Messages postés1Date d'inscriptiondimanche 3 janvier 2010StatutMembreDernière intervention 3 janvier 2010
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3 janv. 2010 à 20:18
Bonjour,
J'ai parcouru les différents à ce sujet, j'ai suivi toutes les étapes d'importations à savoir :
Exporter le fichier en .csv depuis Gmail. Puis depuis Outlook effectué la manipulation suivante:
Fichier ->importer et exporter ->Importer à partir d'un autre programme ou fichier -> valeurs séparées par des virgules (Windows)-> sélectionner le fichier .csv -> sélectionner contacts ->champs personnalisés -> faites le mappage et c'est bon
Le problème que je rencontre intervient juste après avoir sélectionné le fichier .csv, on me demande si je veux remplacer les doublons, ou autoriser la création etc.
Après avoir sélectionner le dossier Contacts, je clique sur Suivant, mais la je recois un message d'erreur d'importation!
""Une erreur s'est produite dans le convertisseur OL.SAM lors d'une tentative de rattachement à un convertisseur.
Erreur interne: identificateur SAM non valide".
Je ne comprend pas du tout ce que cela peut signifier.
Quelqu'un aurait une idée de comment résoudre mon problème?