Opposition sur lesprélèvements

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La Rosée Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 3 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2010 - 3 janv. 2010 à 11:46
Bonjour,
J'ai comme opérateur SFR et neufbox depuis Juillet 2009 car ils ont fusionné. Je désire arrêter les prélèvements automatiques et payer par chèque suite à une stratégie de leur part. Un des techniciens m'avait confirmé que je ne paierai pas les transferts d'appels de mon fixe vers mon mobile. A la vue de ma facture j'ai compris que je n'avais pas d'autres moyens que de payer. Ils m'ont répondu que c'était payant il n'y avait aucune traçabilité de nos échanges téléphoniques.
Ma banquière m'a conseillé de les avertir avant de faire opposition sur les prélèvements. Le paiement par chèque serait possible vraisemblablement mais qu'il prélève 4 euros par chèque. Est-ce juste ?
Et je risque si je ne les préviens pas des frais en lien avec les rejets non pas de la banque mais de chez SFR ?
Merci de me répondre avant toute décision