Problème de démarrage HP dv6 1030ef
charly31
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maguine -
maguine -
Bonjour,
j'espère que vous aller tous bien et bonne fêtes!
Mon problème: ce matin j'essaye d'allumer mon ordinateur portable HP, mais celui ci reste bloqué au démarrage sur le logo HP invent et redémarre indéfiniment toute les 2/3 minutes. Même en appuyant sur les touche f1/f2/f9 etc rien ne change car il ne veut même pas afficher ces options et redémarre quelque minutes après. J'ai essayé les solutions du site HP (retirer et remettre le disque dur, appuyer 3 minutes sur le bouton marche/arrêt...) rien n'y fait. J'ai déjà contacté le service client HP mais si je pouvais trouver une solution avant ou d'où vient mon problème cela serait déjà pas mal. Je ne sais pas si c'est un problème de carte mère, de virus ou autre, mais la veille mon ordinateur marchait très bien sans aucun problème, cela est arrivé d'un seul coup et comme vous pouvez l'imaginer c'est très embêtant.
Merci de votre aide et bonne journée
j'espère que vous aller tous bien et bonne fêtes!
Mon problème: ce matin j'essaye d'allumer mon ordinateur portable HP, mais celui ci reste bloqué au démarrage sur le logo HP invent et redémarre indéfiniment toute les 2/3 minutes. Même en appuyant sur les touche f1/f2/f9 etc rien ne change car il ne veut même pas afficher ces options et redémarre quelque minutes après. J'ai essayé les solutions du site HP (retirer et remettre le disque dur, appuyer 3 minutes sur le bouton marche/arrêt...) rien n'y fait. J'ai déjà contacté le service client HP mais si je pouvais trouver une solution avant ou d'où vient mon problème cela serait déjà pas mal. Je ne sais pas si c'est un problème de carte mère, de virus ou autre, mais la veille mon ordinateur marchait très bien sans aucun problème, cela est arrivé d'un seul coup et comme vous pouvez l'imaginer c'est très embêtant.
Merci de votre aide et bonne journée
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3 réponses
t'as chopé un virus ce qui entraine maintenant un formatage puis une reinstale du systeme j'espere que tu as tout pour reinstaller
enlever la batterie et appuyer sur la touche de démarrage pendant 10 secondes pour le boot
"à ne surtout pas acheter , l'écran gondole , le disque dur crash au bout de 2 ans , sans parler du "boot" qui lui a claquer aprés 6 mois , le ventilateur bourdonne non à cause de la chauffe mais puisque l'axe vient se tordre ,le clavier s'éventre aprés deux semaine , clic du pad cassé en un rien de temps . j'ai bien de la chance d'avoir pris la garantie 3 ans sinon je l'aurais déja changer 4 ,5 fois ."
"à ne surtout pas acheter , l'écran gondole , le disque dur crash au bout de 2 ans , sans parler du "boot" qui lui a claquer aprés 6 mois , le ventilateur bourdonne non à cause de la chauffe mais puisque l'axe vient se tordre ,le clavier s'éventre aprés deux semaine , clic du pad cassé en un rien de temps . j'ai bien de la chance d'avoir pris la garantie 3 ans sinon je l'aurais déja changer 4 ,5 fois ."
