Pb mini pc sony vaio

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A.N Messages postés 56 Date d'inscription mercredi 6 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2013 - 21 déc. 2009 à 22:46
Bonjour,
je me suis procurer un mini pc sony vaio (windows 7). Le problème est que le logiciel de la webcam intégrée ne fonctionne pas extérieurement à un logiciel comme skype. C'est à dire que je ne peux pas prendre de simples captures.
Le logiciel de la cam me dit que mon abonnement a expirer : étrange je viens de l'acheter.
J'ai demander au magasin ou je l'ai acheté : ils m'ont dit que certainement un problème de chez sony, ils m'ont ainsi conseillé de faire une restauration du système avec la commande F10 au demarrage.
J'ai deja pratiqué cette opération auparavant mais sur ce pc deux solutions s'offrent à moi :

- Réinstaller le disque C:

- Réinstaller le système complet

Quelle solution chosir ?

J'aimerais aussi connaître les conqéquence d'une telle restauration : on m'a un jour parler d'une petite perte de quantité de mémoire ...

Merci d'avance
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