Connexion a connexion large bande

Fermé
gouraii Messages postés 88 Date d'inscription vendredi 22 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2014 - 20 déc. 2009 à 10:02
Bonjour,
j'ai un soucis en ce moment qui est + que pénible !!!
A chaque connexion internet, j'ai régulièrement (toutes les 2 min...) une fenêtre windows qui s'ouvre pour me demander profil et mot de passe pour se connecter à la connexion large bande.
Je ne sais absolument pas ce que c'est. En ai je besoin ? Ou je me procure ce profil et ce mot de passe ?
Cela est apparu depuis mon changement de modem.
Et il est vrai que depuis, ma connexion internet fonctionne beaucoup moins bien. J'ai très régulièrement des erreur de chargement des pages que je souhaite.
Aidez moi s'il vous plait...
Merci d'avance d'éclaircir mon univers internet avec vos lumières
François