Cle 25 caracteres Microsoft

Fermé
freje Messages postés 33 Date d'inscription lundi 8 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2022 - 9 déc. 2009 à 17:50
Bonjour,
je viens d'acheter nouveau portable Samsung et de passer de XP Falily à Windows 7
j'ai eu recours à assistance à domicile Orange car pas assez doué.
Maintenant, j'ai un problème quand je veux lire document joint dans la messagerie. on me demande de rentrer la clé microsoft à 25 caractéres. j'ai dons rentré les caractères indiqués sur autocollant se trouvant au dos du micro.
Il me répond que la clé est incorecte.
Je pesnse que l'assistant s'est contenté de transférer l'ancienne licence Microsoft.
Comment modifier ?
Puis je télécharger Word, Power point, Exel avec Open Office ?
Merci