Message erreur au démarrage : My Cards. Sorry

Fermé
justine29 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 21 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2009 - 21 nov. 2009 à 23:03
Bonsoir,

je suis une toute nouvelle inscrite, pas très "performante" en informatique mais je me débrouille grâce aux âmes charitables de ce site. Malgré tout je n'arrive pas à identifier mon problème (enfin celui de mon pc). A chaque fois que je le démarre un message d'erreur apparaît : " My Cards. Sorry a probleme has occured".
J'ai fait un nettoyage avec Ccleaner mais rien n'y change. de plus j'ai essayé d'installer kapersky mais ça plante. Et aucune possibilité de le désinstaller.

est-ce que quelqu'un aurait du temps à perdre pour m'aider ?

Merci à toutes et à tous (honneur aux dames...)

Justine