BlueScreen

Fermé
tchals Messages postés 101 Date d'inscription samedi 28 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2011 - 20 nov. 2009 à 01:30
Bonjour à tous

J'ai un problème de BlueScreen quand je veux faire une analyse complète de mon disc dur par mon antivirus.
Le scan travail , et environ vers 40% le Pc se coupe et redémarre.

J'ai regarder sur CCM mais je suis perdu avec les solutions proposées, pas évident de si retrouvé !

Info j'ai télécharger la mise à jour SP2 pour Vista.

J'aimerai savoir comment reconnaitre le programme qui rentre en conflit et comment y remédier.


Sinon le PC tourne convenablement lorsque je ne fait pas de scan



Merci d'avance

Voici le rapport du problème:

*******************************

Produit
Windows

Problème
Arrêt non planifié

Date
20/11/2009 01:09

Statut
Non signalé

Signature du problème
Nom d’événement du problème : BlueScreen
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 2060

Fichiers qui aident à décrire le problème
Mini112009-01.dmp
sysdata.xml
Version.txt

Informations complémentaires sur le problème
BCCode: 18
BCP1: 83D77440
BCP2: 9BCC46E0
BCP3: 00000002
BCP4: FFFFFFFD
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1