sancyre
Messages postés1Date d'inscriptiondimanche 8 novembre 2009StatutMembreDernière intervention 8 novembre 2009
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8 nov. 2009 à 12:07
Bonjour,
je suis propriétaire de matériel samsung, je possède un plasma de réf ps-42e7h et un graveur dvd de salon réf dvd-sh830 et je voudrais avertir les futurs acheteurs de ne pas acheter des produits de cette marque car c'est de la merde et je ne modère pas mes mots.
Je m'explique, j'ai une formation de vendeur tv hifi vidéo et je connais assez bien le domaine ,il y a une dizaine d'années je ne croyais déjà pas en la marque mais j'ai eu le malheur de faire confiance à cette marque pour mes achats précedemment cités car le prix était intérressant.
Mon premier problème viens de mon plasma qui n'est pas compatible avec la freebox tv, j'ai des pertes d'image et de son régulier par tous les branchements possible(hdmi, péritel et autres).
j'ai d'abord cru à un pb de la free mais celle ci fonctionne très bien sur mes 2 autres lcd.
Mon deuxième problème , le graveur perd régulièrement les chaines de la tnt et de plus n'accepte pas toujours les dvd qu'il soit originaux ou dvix ou gravés.
Aussi j'ai essayer de prendre contact avec le service de samsung france afin qu'il s'occupe de mes problèmes à titre commercial et par fidélité à la marque, mais on m'as envoyer balader et que si je voulais avoir une remise à niveau des bios cela serait à ma charge complète.
Alors surtout n'acheter pas samsung car il ne font que des produits consommables au delà de la garantie vous l'avez dans le cul et plus que les yeux pour pleurer.
Mes prochains achats se porteront sur du Sony ou du Panasonic car il ont un vrai service commercial eux