Message d'erreur runtime error !

Fermé
doudaman Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 8 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2009 - 7 nov. 2009 à 21:39
Bonjour à tous, je suis un utilisateur du logiciel Pinnacle studio12 ultimate et, depuis peu de temps, un message d'erreur s'affiche spontanément ce message d'erreur c'est :
https://imageshack.com/
(j'ai mis une capture d'écran, une certaine paresse m'empèche de tout recopier ...)
certains me diront : "regarde la fin du message, c'est écrit de contacter le support du logiciel ..."
je l'ai déja fait, je suis allé dans la faq de Pinnacle et je n'ai rien trouvé en rapport avec mon problème, j'en ai conclu que le problème venait de windows.
Je vous met ma configuration :

Système d'exploitation
Windows Vista Edition Familiale Premium (build 6002) Service Pack 2
Antispyware:Windows Defender 1.1.1505.0
WinSAT
Note Générale 4.1 (Processeur: 5.6, Mémoire vive: 5.9, Graphiques: 4.1, Graphiques de jeu: 4.2, Disque dur principal: 5.9 )

Carte mère
SMBios version 2.5
Dell Inc. 0M017G A00
Bios: Dell Inc. 1.0.4 09/26/2008 taille: 1024Kb

Chipset
Northbridge: Intel P45/P43
Southbridge: Intel 82801JR (ICH10R)

Processeur
Intel Core 2 Duo E8400 Wolfdale Socket 775 LGA (@45 nm) 3000 Mhz ( L1I: 2 x 32 Ko, L1D: 2 x 32 Ko, L2: 6144 Ko )

Mémoire
Mémoire physique totale: 2048 Mo, Type: DDR2, @399.9MHz, 6.0-6-6-18-2T
DDR2 Samsung M3 78T2863RZS-CF7 1024 Mo PC2-6400 (400 Mhz) (6.0-6-6-18)
DDR2 Samsung M3 78T2863RZS-CF7 1024 Mo PC2-6400 (400 Mhz) (6.0-6-6-18)

Carte Graphique
ATI Technologies Inc Mobility Radeon HD 3450 (256 Mo)

je possède un hdd externe de 500Go, plein et il me reste 172Go sur mon disque dur de 500 Go (interne)

j'espère que vous trouverez une solution à mon problème plus que génant , je fais une option audiovisuel et j'ai un devoir qui consiste à montrer des extraits de films comprenant les differents plans et mouvements de camera ... et sans pinnacle, le projet est assez compromis ...
En attendant votre aide, et en remerciant d'avance
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