Problèmes avec déblocage sim orange

Fermé
Mirabelle2940 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 3 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2010 - 3 nov. 2009 à 15:02
Bonjour,
J'ai téléphoné à Orange pour débloquer (désimlooker) un mobile très ancien au moins 5 ans. or malgrès mes bonnes coordonnées que j'indique, ils ont un autre nom que le mien et refuse. se pourrait-il que mon ancien n° de tél, ait été attribué à une autre personne ?
Merci si quelqu,un me dit comment faire ?