Probleme de connection au hotspot de neuf

Fermé
mini-moy Messages postés 1 Date d'inscription samedi 31 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2009 - 31 oct. 2009 à 19:35
Bonsoir,

Je tiens à vous dire qu'avant de poster ce message j'ai cherché des réponses que je n'ai pas trouvé!

Voila je suis depuis peu (2 mois) acquéreur de la clé 3g de chez sfr ainsi que d'un ipod touch et j'aimerais simplement pouvoir me connecter depuis mon ipod à internet via ma clé et là c'est le drame, je m'explique:

Mon ipod m'affiche une page avec un hotspot de neuf (je suis bien sur au courant que sfr a racheté neuf) et cette page me demande un identifiant et un mot de passe (c'est là que je bloque) je suis allé sur sfr.fr pour creer un compte afin d'avoir cet identifiant et ce mot de passe à partir de là il me demande des informations qui sont apparemment sur ma facture (c'est à dire: ma référence client ainsi que mon n° à 10 chiffres) mais celles-ci ne sont pas valides puisqu'il me les refuse toujours donc je suis bloqué et je ne peux avoir le wifi sur mon ipod!!!

Si quelqu'un a eu ce problème et qu'il a réussi à le résoudre et je suis pret à le lire!!!

Merci par avance à tous!!!