Erreur : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Résolu
Désirée -  
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai ce message "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" qui s'affiche sur fond bleu à chaque démarrage.
Mon PC fonctionne uniquement en mode sans échec.

Il ne s'agirait pas d'un virus (forum virus/sécurité).

Quelqu'un pourrait-il m'aider s'il vous plaît.
je n'y connais rien et j'ai vraiment besoin de mon ordi pour travailler.

Merci d'avance
Désirée

124 réponses

Désirée
 
Je suppose qu'on parle de la 2ème possibilité "Ne pas chercher, je vais choisir le pilote à installer"
Eh ben j'en sais rien.
J'ai juste 2 noms qui correspond au nom de ma carte graphique. SIS 651_661fx_741_760_760gx_m661fx_m661mx_m741_m760_m760gx. La seule chose qui change c'est la fin, version du 4 ou du 25 janvier 2005
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Désirée
 
Merci de m'avoir aidé tout cet aprèm.
Je peux plus continuer aujourd'hui. Tu seras là demain ?
A demain j'espère

Désirée
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Désirée
 
Bonjour,

Me revoilà, fidèle au poste.

Je crois savoir pourquoi je ne peux pas sélectionner le dossier dans lequel se trouve mon driver. Il se trouve à cet emplacement C:\Documents and Settings\USER\Local Settings\Temp. Lorsque j'essaye d'y accéder jusqu'à USER tout va bien mais après impossible de trouver LOCAL SETTING. Est ce que ce dossier ne serait pas du dossier caché/masqué ?

A+
Désirée
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Mais tu as enregistré le pilote ( téléchargé) sur le bureau non ?

Oui c'est des fichiers cachés , pour les afficher , regarde ici >>> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/185-afficher-les-extensions-et-les-fichiers-caches-sous-windows/#pour-afficher-les-fichiers-et-les-dossiers-caches
PS: désolé je suis occupé , je ne peux pas te répondre mais de temps à autre je regarde tes posts
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Désirée
 
ah, tu es là.
Ca y est j'ai réussi à sélectionner un fichier qui convienne à l'"assistant d'installation". Et ça y est !!! J'ai démarré normalement !!!
Bon, il m'a quand même affiché un message d'erreur disant Error InitWDM Info failed".

Est ce que ça veut dire que tout va bien maintenant ? que ça ne risque plus rien ?
Pourrais tu me dire ce qui a pu causer ce problème, est ce le hasard, une mauvaise manip de ma part, .... ? j'aimerai bien ne pas recommencer tout ça.

Mon affichage a changé. Normal aussi ? (tout est plus petit : icônes, barre de taches, ...)

Bon j'arrête mes questions.

Mille merci pour ton aide. Merci Merci merci.

Désirée
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Désirée
 
Oh non ................. encore l'écran bleu. Quelle ............

J'ai essayé de refaire la même chose mais rien ne change.

Snif snif

qu'est ce que je peux faire ?
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Bonjour,

En effet les écrans bleus c'est toujours un gros problème. Il est bien difficile de savoir ce qui cloche.

Il y a cependant un moyen d'en savoir un peu plus.
Il est important de noter le code erreur que tu reçois lors de l'écran bleu. Tu te rends ensuite sur ce site : http://www.docmemo.com/windows/erreurscodes.php et tu y copies le code erreur. Tu recevras alors des indications plus précises sur l'origine du problème et sur les solutions à y apporter.

Cordialement
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Ce poste n'a d'autre but que de faire apparaître le précédent #47 qui ne s'affichait pas.
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Désirée
 
Bonjour,

Merci pour ton conseil.
Ta démarche correspond à celle que m'a conseillé de suivre pico.l. Au #4 tu trouveras ma réponse, assez détaillée.
Tu comprendras alors que je n'y connais pas grand chose ne informatique, même que je suis franchement mauvaise.

Dans tous les cas. mon PC a redémarré correctement une fois aujourd'hui. Ca fait 10 jours que ça ne m'était pas arrivé. Cette avancée fait suite à la "réinstallation" du pilote pour ma carte graphique (j'espère que je n'ai rein fait de travers car ma sélection du fichier contenant le pilote était assez aléatoire). Certainement que le problème vient de là. Non ?

Désirée
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Salut,

Je pense que ton problème est relié au pilote du chip graphique intégré ( un mauvais pilote installé ou conflit)

As-tu résolu ton problème ?
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Désirée
 
coucou

ben non j'ai pas résolu mon problème... sans toi et CCM je suis perdue. :)
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Tu ne peux toujours pas désinstaller le pilote sis ?

Essaies une restauration du système ( choisir une date où tout fonctionnait )>>> https://www.malekal.com/la-restauration-du-systeme-sous-windows-xp-2/#mozTocId676270
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Désirée
 
je n'ai pas pu désinstaller le pilote mais pour une fois ça n'a pas planté. AU lieu de ça il m'a affiché un message d'erreur, qui suit :
"Erreur de chargement de C:\Progra~1~\Fichie~1\instal~1~\Profes~1\Runtime\0701\Intel32\Ctor.dll
Le module est introuvable"
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
J'ai l'impression que tu es infecté ???. je vais voir l'autre topic

As-tu essayé la restauration du système ?
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Désirée
 
Et voilà ce qui c'est passé le 22/10, 2 jours avant que mon pc plante à nouveau
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-14847748-ecran-bleu-rapport-hijackthis

En résumé :
1) 22/10 écran bleu - pb résolu - https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-14847748-ecran-bleu-rapport-hijackthis
2) 24/10 écran encore bleu - suivi par forum virus/sécurité - https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-14878071-ecran-bleu-recurrent-help
3) 29/10 écran toujours bleu - suivi par toi

J'espère que tout ça t'aidera.

NB : online armor ne fonctionne pas, je ne peux pas l'ouvrir
NB : j'ai une mise à jour WIndows qui est dite prête à s'installer à chaque fois que j'arrête le pc normalement (pas souvent depuis quelques semaines).
la restauration je ne l'ai pas essayé car le seul point de restauration date du 22/11 (fin du topic 1) et vu que ça a replanté juste après ...

a+
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Désolé, j'avais zappé le poste #4.

Effectivement la restauration système n'apportera rien car tu l'as purgée récemment après la désinfection, ce qui est tout à fait normal.

Je pense aussi comme pico que que ton problème est éventuellement lié au pilote du chip graphique intégré.

Par ailleurs ce qui m'interpelle est la suppression d'un de tes pilotes (apparemment infecté par un trojan) par Dr. Web Cureit
ici au poste @28 : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-14878071-ecran-bleu-recurrent-help?page=2#28

Il s'agit quand même d'un pilote...

Je viens de recevoir l'adresse d'un site concernant les écrans bleus qui pourrait être intéressant : http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Tu pourrais tester en téléchargeant Blue screen View :

Pour cela, clique sur Download BlueScreenView with full install/uninstall support

Enregistre le fichier sur ton Bureau.

Double clique sur le fichier pour le lancer.

A la fin du scan, , clique sur Edit puis Select All.
Puis Go File et Save Selected Items.

Sauve le rapport sous BSOD.txt.

Ouvre BSOD.txt dans le Bloc-notes, copie son contenu et poste le dans ta réponse.

Il est possible de télécharger un patch français en bas de page.

@+
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Oui, l'écran bleu est lié au pilote graphique puisque ton PC démarre en mode sans échec , seulement les applications qui ne se lancent pas ( désinstallation du pilote , installation avec message d'erreur) et le dysfonctionnement du système aussi ton Firewall (pare-feu) qui ne se lance pas ...etc , tout ça est relié à une infection .

PS: le pilote que je viens de te donner est celui du constructeur du PC PowerMate ML250 Slim >Downloads>>> http://www.nec-computers.fr/...
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Désirée
 
Salut Hubertaaz,
salut Pico.l

Ayant une fois offusqué un membre de CCM parce que j'ai suivi une procédure d'une personne qui s'est "intéressée" à mon topic alors que lui me conseillait depuis plusieurs heures, je voudrais juste être certaine que ça ne pose pas de problème à Pico.l que je suive la démarche proposée par Hubertaaz.
J'imagine que ça peut être contrariant dans une progression d'avoir des procédures qui se mélangent d'autant plus que moi, je suis incapable d'évaluer la pertinence d'une procédure qui m'est proposée.

Je ne veux chasser personne, au contraire et j'apprécie sincèrement toute l'aide que vous m'apportez et que vous voudrez encore m'apporter.

Désirée
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
juste être certaine que ça ne pose pas de problème à Pico.l <<< pas du tout :-)
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Désirée
 
Super :)

Alors ... quand je double clique sur l'icône, aucun scan ne démarre ??? (et puis j'ai pas réussi à le mettre en français)
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