Problème HP internet

Fermé
poldich Messages postés 66 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2011 - 23 oct. 2009 à 20:39
Bonjour,
J'ai un ordinateur portable HP qui a eu un virus et depuis , je n'arrive pas à installer internet et mon modem est alice box. De plus, je ne suis pas sur que le virus soit totalement "désintégré" car par exemple , parfois, un message s'affiche comme quoi uldacoaz(c'est le nom du virus) doit fermé.
Pourriez-vous m'aidez? merci d'avance
cordialement
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