cramnorg
Messages postés197Date d'inscriptionvendredi 13 juin 2008StatutMembreDernière intervention20 février 2023
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16 oct. 2009 à 17:23
Bonjour,
Bonjour,
J'avais un problème de date de mise à jour, toujours de la veille, même après une M à J manuelle.
Le statut de sécurité ne prend pas en compte les analyses partielles. Il vire au jaune puis au rouge.
L'extinction automatique cochée, ne fonctionne pas.
Dans un premier mail au support, la réponse me dit de désinstaller, passer le nettoyeur AV Cleaner et de réinstaller. Ce que j'ai fait. En réalité le nettoyage n'est pas total, puisque la programmation de mes M à J et de mes analyses, et déjà inscrite après la réinstallation.
Bref, si la date est maintenant celle du jour, pour le reste Statut de sécurité, et extinction automatique le problème reste entier.
Un deuxième mail, me vaut un coup de téléphone du support. Le "spécialiste" G Data, m'affirme que cela vient du fait que j'ai trop de partitions et que le système sature. J'ai 4 partitions: Restauration – Système – Données – et Vidéos (DD de 200Go). IL me dit que 2 devraient être un maximum et que je devrais utiliser un disque dur externe pour le reste. De même il me dit que si l'analyse complète dure 3h30 c'est pour la même raison!
Pourquoi ai-je l'impression d'avoir été pris pour une bille…….?
Quelqu'un a-t-il un avis, ou un conseil sérieux ? Merci d'avance.