Probleme de connection internet

Fermé
M.d.lorient Messages postés 34 Date d'inscription mardi 8 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2009 - 11 oct. 2009 à 18:46
Bonjour,

voilà mon voisin à nu soucis plus de connexion internet du jour au lendemain.

Il a 11 ans et je pense qu'il a fait une mauvaise manipe, mais pas sur...

J'ai tous essayer recherche configuration manuel, mais là soucis impossible d'entrer

dans la configuration réseau un message d'erreur apparais pour un fichier manquant

j'aimerais savoir si je re-boot son pc en paramètre d'usine le souci peut se régler ?

ce n'est pas la première fois que j'interviens sur des soucis de connexion pour lui ou un autre, mais là j'en perds mon latin :)

merci d'avance si vous avez une piste ou une idée pour réparer ce soucis

pour information il utilise une freebox hd pas de wifi

bonne fin de week end

M.d