Problèmes pc

turilli -  
 gen-hackman -
bonjour, j' ai un problème avec msn à chaque fois que je me connecte la page disparait, j' ai aussi l' ordi qui se bloque pendant un moment et pour terminer ma page d' internet explorer qui ne s' affiche pas ( la page d' envoye erreur s' affiche plusieurs fois... ), j' ai besoin d' une petite aide, merci.
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86 réponses

pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
tu as tout supprimé de msn 8.5?
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turilli
 
oui déjà été supprimer
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
fait moi ceci :

Télécharger AVPTool

Le lancement du téléchargement ce fait automatiquement. Téléchargez-la sans hésiter sur le bureau de votre PC. Double-cliquez dessus pour lancez l'installation.

Attention : AVPTool (tout comme d'autres outils du même acabit tels que Antivir, BitDefender Free, etc.) n'est pas une protection. C'est un détecteur et un nettoyeur d'infections déjà présentes sur le PC. Pour vous protéger efficacement contre les menaces modernes que sont les Drive-by Downloads, les Stage Downloads, les Banking Trojans, les Webstorms, il faut disposer d'authentiques suites de sécurité comme Kaspersky Antivirus 8.0 (KAV) ou Kaspersky Internet Security 8.0 (KIS).

AVPTool fonctionne sous Windows 2000, XP, Vista 32 bits. Il ne doit pas être utilisé sur des machines déjà équipées de KAV 8.0 ou KIS 8.0.

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turilli
 
b c' est fait maintenant et donc...
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
oui et le rapport ça donne quoi?
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turilli
 
euh je ne vois pas de rapport la
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
Tu as bien fait scanner avec apv tool? donc il à bien du te donner un rapport à la fin? A demain.
En formation pour éradiquer les méchants virus.
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turilli
 
de retour, voilà pour avp

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200910/cijF2Ejarz.txt
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
At-il mis des choses en quarantaine?
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turilli
 
non il n' y avait rien dedans
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
Me faire ceci pour un examen complet de ton PC.

▶ Ouvre ce lien et télécharge https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ZHPDiag :

▶ Une fois le téléchargement achevé, place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

▶ Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.

▶ Clique sur le tournevis en haut à droite (option) puis cocher toutes les cases des options.

▶ Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

▶ A la fin de l'analyse, clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

▶ Rendez-vous à cette adresse d'hébergement gratuit : http://www.cijoint.fr/

▶ Cliquez sur parcourir, puis ouvre le fichier sauvegardé (ZHPDiag.tx, puis sur cliquez ici pour déposer le fichier

▶ Une fois le lien crée en dessous de c'est ce même lien que vous devrez transmettre à vos correspondants, faite un clique droit dessus et copier l'adresse du lien pour venir le coller dans votre réponse

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turilli
 
voili, voilou

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200910/cijtZWsA0F.txt
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
regarde là : C:\Documents and Settings\ji\Mes documents\Windows Live Messenger 8.5\Messenger\msnmsgr.exe

Et supprime tout le fichier Windows Live Messenger 8.5.

Ensuite :

▶ Télécharge Combofix de sUBs

▶ et enregistre le sur le Bureau.

▶ désactive tes protections et ferme toutes tes applications(antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware)

Voici le tutoriel officiel de Bleeping Computer pour savoir l utiliser :

https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

Je te conseille d'installer la console de récupération !!

ensuite envois le rapport stp
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turilli
 
c' est ou qu' on supprime ça je pensais l' avoir fait mais non... sinon http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200910/cijvundu32.txt
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
ok maintenant :

▶ Télécharge malwarebyte's anti-malware

▶ Un tutoriel sera à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.

▶ Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)

▶ Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"

▶ Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"

▶ L'analyse peut durer un bon moment.....

▶ Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"

▶ Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"

▶ Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum

* Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée
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turilli
 
pour ça c' était impossible, à chaque analyse le pc se bloquer et si je recommencer ben rebelote analyse, pc qui se fige...
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
Même en mode sans échec?
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turilli
 
uer ya pas autre chose
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
tu as essayer le mode sans échec?
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turilli
 
oui j' ai essayé une fois et c' était pareil donc voila...
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