Mon PC portable ne démarre plus
Méline
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Méline -
Méline -
Bonjour,
Après avoir repéré plusieurs virus sur mon ordi, j'ai utilisé avast qui m'a surprimé quelques fichiers systémes puis installé Combofix pour le restaurer puis antivir pour le desinfecter complétement . Aprés le scan complet, il me demande de redemarrer puis s'arrete. Au redemarrege message de windows: fichier de boot manquant ou endommagé, réintallé hal.dll.
Je fais quoi? Sachant que je n'ai plus mon cd de boot?
J'ai besoin d'un vrai coup de main, merci d'avance.
Après avoir repéré plusieurs virus sur mon ordi, j'ai utilisé avast qui m'a surprimé quelques fichiers systémes puis installé Combofix pour le restaurer puis antivir pour le desinfecter complétement . Aprés le scan complet, il me demande de redemarrer puis s'arrete. Au redemarrege message de windows: fichier de boot manquant ou endommagé, réintallé hal.dll.
Je fais quoi? Sachant que je n'ai plus mon cd de boot?
J'ai besoin d'un vrai coup de main, merci d'avance.
A voir également:
- Mon PC portable ne démarre plus
- Windows ne démarre pas - Guide
- Réinitialiser pc portable - Guide
- Pc portable lent - Guide
- Activer pavé tactile pc portable - Guide
- Plus de son sur mon pc - Guide
49 réponses
Re,
fais le redémarrer et poste le rapport de USBFix.
fais le redémarrer et poste le rapport de USBFix.
Méline
rien à faire il ne prend même pas le cd de Kaella
Méline
En fait, là je panique un peu!!!
Re,
et à la fin de la procédure du bios il ne se passe plus rien hormis le clignotement ?
Tu peux vérifier que l'ordre de boot est le CD puis le disque dur ?
et à la fin de la procédure du bios il ne se passe plus rien hormis le clignotement ?
Tu peux vérifier que l'ordre de boot est le CD puis le disque dur ?
Re,
tu mets le CD en 1 puis le Hard drive.
Tu mets le Cd de la Kaella et tu démarres.
Si il boote, tu enlèves le Cd et tu essayes de démarrer sur le dsique dur.
tu mets le CD en 1 puis le Hard drive.
Tu mets le Cd de la Kaella et tu démarres.
Si il boote, tu enlèves le Cd et tu essayes de démarrer sur le dsique dur.
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Posez votre question
Re,
tu regardes si, sur ton disque G:\ tu as encore le fichier G:\SEVERINA//aleluja.exe
Si oui, tu le supprimes.
==
Au passage, tu gardes précieusement des copies du boot.ini
(une sur le portable sous le nom boot.ini.sauv et une rceopiée sur le fixe sous bootport.ini.sauv).
==
Tu refais un scan rapide avec MBAM et tu postes le rapport.
tu regardes si, sur ton disque G:\ tu as encore le fichier G:\SEVERINA//aleluja.exe
Si oui, tu le supprimes.
==
Au passage, tu gardes précieusement des copies du boot.ini
(une sur le portable sous le nom boot.ini.sauv et une rceopiée sur le fixe sous bootport.ini.sauv).
==
Tu refais un scan rapide avec MBAM et tu postes le rapport.
Re,
tu fais redémarrer l'ordi.
Il a le bon goût de le faire "normalement" ?
Tu remets un rapport ZHPDiag (même options, même méthode de transmission du rapport).
tu fais redémarrer l'ordi.
Il a le bon goût de le faire "normalement" ?
Tu remets un rapport ZHPDiag (même options, même méthode de transmission du rapport).
Re,
ça me parait normal (de faire démarrer , Arrêter l'ordinateur et de choisir Redémarrer).
Il faut que tu désinstalles Norton (sauf si tu as une licence payante, auquel cas tu désinstalles Antivir).
Pour désinstaller Norton :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
ça me parait normal (de faire démarrer , Arrêter l'ordinateur et de choisir Redémarrer).
Il faut que tu désinstalles Norton (sauf si tu as une licence payante, auquel cas tu désinstalles Antivir).
Pour désinstaller Norton :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
Je pense qu'en supprimant tous les fichiers infectés, j'ai du perdre quelques fichiers de ma carte graphique au passage.
Je pense que ça doit etre normal...
Je pense que ça doit etre normal...
RE,
alors, il est temps de mettre à jour Windows.
Tu redémarres de nouveau l'ordi.
démarrer, Aide et support, maintenez votre ordinateur à jour avc Windows.
Tu suis ce qu'il te dit.
Tu installes le SP3.
Tu me tiens au courant.
alors, il est temps de mettre à jour Windows.
Tu redémarres de nouveau l'ordi.
démarrer, Aide et support, maintenez votre ordinateur à jour avc Windows.
Tu suis ce qu'il te dit.
Tu installes le SP3.
Tu me tiens au courant.
Re,
la procédure pour recréer un CD de Windows :
https://www.commentcamarche.net/faq/5033-windows-xp-recreer-son-cd-original-pc-grande-marque
(ça fonctionne aussi pour les autres pc).
==
Un rapport de ZHPDiag de contrôle.
la procédure pour recréer un CD de Windows :
https://www.commentcamarche.net/faq/5033-windows-xp-recreer-son-cd-original-pc-grande-marque
(ça fonctionne aussi pour les autres pc).
==
Un rapport de ZHPDiag de contrôle.
Voici le rapport ZHPDiag:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200909/cijOjkhT0V.txt
J'ai une petite question, je suis en train de faire le CD Windows et avant de commencer la procédure me demande d'installer Microsoft.net Framework 2.0 seulement g déjà la version 3.0 est ce que ça peut poser pb?
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200909/cijOjkhT0V.txt
J'ai une petite question, je suis en train de faire le CD Windows et avant de commencer la procédure me demande d'installer Microsoft.net Framework 2.0 seulement g déjà la version 3.0 est ce que ça peut poser pb?
Toujours sur le CD Windows je pense que j'aurai de toute façon un pb de fichiers oembios qui sont au nombre de 29 sur mon portable dispersés un peu partout... J'attends de tes nouvelles avant de graver.
En tout cas merci pour tout...
En tout cas merci pour tout...
Re,
comme dit dans le tuto, tu privilégies ceux de ...System32\dllcache.
A défaut, ceux de System32
comme dit dans le tuto, tu privilégies ceux de ...System32\dllcache.
A défaut, ceux de System32
Bonjour,
Les dernières news:
J'en suis a 2 CD ratés car il me manque certains fichiers et mon logiciel de gravure NTI CD... ne fonctionne plus, des mises à jour sont nécessaires...
Je vais peut-être d'abord me concentrer sur mon écran, carte graphique car je ne vois quasiment plus rien tellement il est terne, plus contraste et la luminosité est presque nulle. J'ai essayé de mettre à jour mes pilotes de cartes graphiques ça n'est pas ça donc je cherche....
Depuis hier je suis attaquée par un 'TR/Scar.heh' [trojan] mais antivir le refuse pour l'instant...
Parmi tous les logiciels que tu m'as fait utilisé, quels sont ceux à garder ou à jeter?
Plusieurs forums conseillent Firefox au lieu d'explorer qu'en penses-tu?
Tous tes conseils seront de toute façon les bienvenues.
Je me répète mais encore merci beaucoup
Les dernières news:
J'en suis a 2 CD ratés car il me manque certains fichiers et mon logiciel de gravure NTI CD... ne fonctionne plus, des mises à jour sont nécessaires...
Je vais peut-être d'abord me concentrer sur mon écran, carte graphique car je ne vois quasiment plus rien tellement il est terne, plus contraste et la luminosité est presque nulle. J'ai essayé de mettre à jour mes pilotes de cartes graphiques ça n'est pas ça donc je cherche....
Depuis hier je suis attaquée par un 'TR/Scar.heh' [trojan] mais antivir le refuse pour l'instant...
Parmi tous les logiciels que tu m'as fait utilisé, quels sont ceux à garder ou à jeter?
Plusieurs forums conseillent Firefox au lieu d'explorer qu'en penses-tu?
Tous tes conseils seront de toute façon les bienvenues.
Je me répète mais encore merci beaucoup
Bonjour,
pour la prochaine fois, utilise de CD réinscriptible, ça t'évitera de gacher des CD vierges.
===
Le logiciel PSI Secunia te fournit la liste des logiciels non à jour et des facilités pour réparer :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19879-secunia-personal-software-inspector/
===
Pour améliorer ta sécurité, installe un aprefeu contrôlant les connexions sortantes.
MOn conseil c'est Online Armor.
Tuto et lien de téléchargement ici :
https://www.malekal.com/tutorial-online-armor-free/
===
Tu peux me dire dans quel fichier Antivir trouve ce trojan ?
Je ne trouve pas de description de cette menace sur le Net (il doit être plus connu sous un autre nom).
===
Je te ferai supprimer les programmes inutiles à la fin.
pour la prochaine fois, utilise de CD réinscriptible, ça t'évitera de gacher des CD vierges.
===
Le logiciel PSI Secunia te fournit la liste des logiciels non à jour et des facilités pour réparer :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19879-secunia-personal-software-inspector/
===
Pour améliorer ta sécurité, installe un aprefeu contrôlant les connexions sortantes.
MOn conseil c'est Online Armor.
Tuto et lien de téléchargement ici :
https://www.malekal.com/tutorial-online-armor-free/
===
Tu peux me dire dans quel fichier Antivir trouve ce trojan ?
Je ne trouve pas de description de cette menace sur le Net (il doit être plus connu sous un autre nom).
===
Je te ferai supprimer les programmes inutiles à la fin.
Voici l'alerte d'Antivir:
Dans le fichier 'C:\System Volume Information\_restore{39138AFC-2562-464E-ABA0-3F3BA0BC3ED9}\RP563\A0113114.dll'
un virus ou un programme indésirable 'TR/Scar.heh' [trojan] a été détecté.
Action exécutée : Refuser l'accès
Pour mon pb d'écran c'est résolu c'était un truc tout bête auquel je n'avais pas pensé.
J'ai installé les 2 programmes que tu m'as indiqué, toutes les mises à jour sont faites et Online Amor est installé.
Pour le Cd de Windows, je suis allée acheter des CDRW mais toujours pas possible pb avec Layout.inf, txtsetup.sif, drvindex.inf, intl.inf je me demande si ça ne vient pas de Microsoft Framework 3.0
Dans le fichier 'C:\System Volume Information\_restore{39138AFC-2562-464E-ABA0-3F3BA0BC3ED9}\RP563\A0113114.dll'
un virus ou un programme indésirable 'TR/Scar.heh' [trojan] a été détecté.
Action exécutée : Refuser l'accès
Pour mon pb d'écran c'est résolu c'était un truc tout bête auquel je n'avais pas pensé.
J'ai installé les 2 programmes que tu m'as indiqué, toutes les mises à jour sont faites et Online Amor est installé.
Pour le Cd de Windows, je suis allée acheter des CDRW mais toujours pas possible pb avec Layout.inf, txtsetup.sif, drvindex.inf, intl.inf je me demande si ça ne vient pas de Microsoft Framework 3.0
Re,
je regarde pour le dernier problème.
Pour l'alerte d'Antivir, c'est dans la Restauration Système.
Tant que tu ne restaures pas, pas de souci.
je regarde pour le dernier problème.
Pour l'alerte d'Antivir, c'est dans la Restauration Système.
Tant que tu ne restaures pas, pas de souci.
Bonsoir, j'espère que tu as passé un bon we.
De mon côté rien de nouveau, pas de cd windows, il me manque tjs les mêmes fichiers
J'ai découvert que j'avais plusieurs fichiers I386 un dans C:\ et un autre dans C:\WINDOWS\ServicePackFiles, est ce que c'est normal?
Mais même en mettant les deux, ça ne fonctionne pas.
Ca vient peut-être de la gravure, mon logiciel ne fonctionne plus, j'en cherche un nouveau
J'ai fait un diag avec ZHPDiag pas de nouvelles alertes mais antivir n'a pas pu se mettre à jour aujourd'hui ...
Je persévère pour le cd tout en cherchant autour de moi...
Je te tiens au courant
De mon côté rien de nouveau, pas de cd windows, il me manque tjs les mêmes fichiers
J'ai découvert que j'avais plusieurs fichiers I386 un dans C:\ et un autre dans C:\WINDOWS\ServicePackFiles, est ce que c'est normal?
Mais même en mettant les deux, ça ne fonctionne pas.
Ca vient peut-être de la gravure, mon logiciel ne fonctionne plus, j'en cherche un nouveau
J'ai fait un diag avec ZHPDiag pas de nouvelles alertes mais antivir n'a pas pu se mettre à jour aujourd'hui ...
Je persévère pour le cd tout en cherchant autour de moi...
Je te tiens au courant
Bonjour,
j'ai passé un bon week-end. Merci.
Télécharge SF.exe de C_XX a cette adresse : http://sd-1.archive-host.com/membres/up/16506160323759868/SF.exe
*Double clique sur SF.exe ( clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur" pour Vsta) .
*Une fenêtre Cmd va s'ouvrir .
*Tape [NOREG],Layout.inf, txtsetup.sif,drvindex.inf,intl.inf dans cette fenêtre et "Entrée" .
*Patiente pendant la recherche .
*Une fenêtre avec un log .txt va s'afficher .
*Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse .
j'ai passé un bon week-end. Merci.
Télécharge SF.exe de C_XX a cette adresse : http://sd-1.archive-host.com/membres/up/16506160323759868/SF.exe
*Double clique sur SF.exe ( clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur" pour Vsta) .
*Une fenêtre Cmd va s'ouvrir .
*Tape [NOREG],Layout.inf, txtsetup.sif,drvindex.inf,intl.inf dans cette fenêtre et "Entrée" .
*Patiente pendant la recherche .
*Une fenêtre avec un log .txt va s'afficher .
*Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse .
Bonjour,
Voici le rapport que tu m'as demandé:
Je ne comprend pas pourquoi nLite ne les trouve pas .... le dossier C:\InstallXPSP3 c'est moi qui l'ai créé en suivant le tutorial !!!
========================= SF 1.0.0.1 - C_XX | 17:11:14,26
Valeur(s) recherchée(s):
(NOREG)
Layout.inf
txtsetup.sif
drvindex.inf
intl.inf
========================= Fichier(s):
[--a------ 04/08/2004 01:32] C:\cmdcons\txtsetup.sif
[--------- 13/04/2008 18:58] C:\InstallXPSP3\ServicePackFiles\i386\drvindex.inf
[--------- 13/04/2008 18:58] C:\InstallXPSP3\ServicePackFiles\i386\intl.inf
[--------- 14/04/2008 05:38] C:\InstallXPSP3\ServicePackFiles\i386\layout.inf
[--------- 14/04/2008 05:38] C:\InstallXPSP3\ServicePackFiles\i386\txtsetup.sif
[--------- 14/04/2008 05:38] C:\InstallXPSP3\ServicePackFiles\ServicePackCache\i386\layout.inf
[-----c--- 05/08/2004 05:00] C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$\drvindex.inf
[-----c--- 05/08/2004 05:00] C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$\intl.inf
[-----c--- 05/08/2004 05:00] C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$\layout.inf
[-----c--- 05/08/2004 05:00] C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$\txtsetup.sif
[--a------ 13/04/2008 18:58] C:\WINDOWS\inf\drvindex.inf
[--a------ 13/04/2008 18:58] C:\WINDOWS\inf\intl.inf
[--a------ 14/04/2008 05:38] C:\WINDOWS\inf\layout.inf
[--------- 13/04/2008 18:58] C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386\drvindex.inf
[--------- 13/04/2008 18:58] C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386\intl.inf
[--------- 14/04/2008 05:38] C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386\layout.inf
[--------- 14/04/2008 05:38] C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386\txtsetup.sif
[--------- 14/04/2008 05:38] C:\WINDOWS\ServicePackFiles\ServicePackCache\i386\layout.inf
[--a------ 13/04/2008 18:58] C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\44b6174a4a693136d02d4a7ecd7cbd54\ic\drvindex.inf
[--a------ 13/04/2008 18:58] C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\44b6174a4a693136d02d4a7ecd7cbd54\ic\intl.inf
[--a------ 14/04/2008 05:38] C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\44b6174a4a693136d02d4a7ecd7cbd54\ic\layout.inf
[--a------ 14/04/2008 05:38] C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\44b6174a4a693136d02d4a7ecd7cbd54\ic\txtsetup.sif
========================= Registre:
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Search Assistant\ACMru\5603]
"001"="LAYOUT.INF"
[HKEY_USERS\S-1-5-21-1499103842-4164018923-3761281803-1005\Software\Microsoft\Search Assistant\ACMru\5603]
"001"="LAYOUT.INF"
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Search Assistant\ACMru\5603]
"000"="txtsetup.sif"
[HKEY_USERS\S-1-5-21-1499103842-4164018923-3761281803-1005\Software\Microsoft\Search Assistant\ACMru\5603]
"000"="txtsetup.sif"
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Search Assistant\ACMru\5603]
"003"="DRVINDEX.INF"
[HKEY_USERS\S-1-5-21-1499103842-4164018923-3761281803-1005\Software\Microsoft\Search Assistant\ACMru\5603]
"003"="DRVINDEX.INF"
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Search Assistant\ACMru\5603]
"002"="INTL.INF"
[HKEY_USERS\S-1-5-21-1499103842-4164018923-3761281803-1005\Software\Microsoft\Search Assistant\ACMru\5603]
"002"="INTL.INF"
========================= E.O.F | 17:18:07,14
Voici le rapport que tu m'as demandé:
Je ne comprend pas pourquoi nLite ne les trouve pas .... le dossier C:\InstallXPSP3 c'est moi qui l'ai créé en suivant le tutorial !!!
========================= SF 1.0.0.1 - C_XX | 17:11:14,26
Valeur(s) recherchée(s):
(NOREG)
Layout.inf
txtsetup.sif
drvindex.inf
intl.inf
========================= Fichier(s):
[--a------ 04/08/2004 01:32] C:\cmdcons\txtsetup.sif
[--------- 13/04/2008 18:58] C:\InstallXPSP3\ServicePackFiles\i386\drvindex.inf
[--------- 13/04/2008 18:58] C:\InstallXPSP3\ServicePackFiles\i386\intl.inf
[--------- 14/04/2008 05:38] C:\InstallXPSP3\ServicePackFiles\i386\layout.inf
[--------- 14/04/2008 05:38] C:\InstallXPSP3\ServicePackFiles\i386\txtsetup.sif
[--------- 14/04/2008 05:38] C:\InstallXPSP3\ServicePackFiles\ServicePackCache\i386\layout.inf
[-----c--- 05/08/2004 05:00] C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$\drvindex.inf
[-----c--- 05/08/2004 05:00] C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$\intl.inf
[-----c--- 05/08/2004 05:00] C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$\layout.inf
[-----c--- 05/08/2004 05:00] C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$\txtsetup.sif
[--a------ 13/04/2008 18:58] C:\WINDOWS\inf\drvindex.inf
[--a------ 13/04/2008 18:58] C:\WINDOWS\inf\intl.inf
[--a------ 14/04/2008 05:38] C:\WINDOWS\inf\layout.inf
[--------- 13/04/2008 18:58] C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386\drvindex.inf
[--------- 13/04/2008 18:58] C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386\intl.inf
[--------- 14/04/2008 05:38] C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386\layout.inf
[--------- 14/04/2008 05:38] C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386\txtsetup.sif
[--------- 14/04/2008 05:38] C:\WINDOWS\ServicePackFiles\ServicePackCache\i386\layout.inf
[--a------ 13/04/2008 18:58] C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\44b6174a4a693136d02d4a7ecd7cbd54\ic\drvindex.inf
[--a------ 13/04/2008 18:58] C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\44b6174a4a693136d02d4a7ecd7cbd54\ic\intl.inf
[--a------ 14/04/2008 05:38] C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\44b6174a4a693136d02d4a7ecd7cbd54\ic\layout.inf
[--a------ 14/04/2008 05:38] C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\44b6174a4a693136d02d4a7ecd7cbd54\ic\txtsetup.sif
========================= Registre:
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Search Assistant\ACMru\5603]
"001"="LAYOUT.INF"
[HKEY_USERS\S-1-5-21-1499103842-4164018923-3761281803-1005\Software\Microsoft\Search Assistant\ACMru\5603]
"001"="LAYOUT.INF"
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Search Assistant\ACMru\5603]
"000"="txtsetup.sif"
[HKEY_USERS\S-1-5-21-1499103842-4164018923-3761281803-1005\Software\Microsoft\Search Assistant\ACMru\5603]
"000"="txtsetup.sif"
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Search Assistant\ACMru\5603]
"003"="DRVINDEX.INF"
[HKEY_USERS\S-1-5-21-1499103842-4164018923-3761281803-1005\Software\Microsoft\Search Assistant\ACMru\5603]
"003"="DRVINDEX.INF"
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Search Assistant\ACMru\5603]
"002"="INTL.INF"
[HKEY_USERS\S-1-5-21-1499103842-4164018923-3761281803-1005\Software\Microsoft\Search Assistant\ACMru\5603]
"002"="INTL.INF"
========================= E.O.F | 17:18:07,14
Bonjour,
tu peux préciser à quel moment de la procédure il déclare les fichiers manquants (car ils y sont).
Vérifie aussi que tu ne sautes pas l'étape d'intégration du SP3 (en fin de procédure).
tu peux préciser à quel moment de la procédure il déclare les fichiers manquants (car ils y sont).
Vérifie aussi que tu ne sautes pas l'étape d'intégration du SP3 (en fin de procédure).
