Disque dur externe non reconnu

Fermé
pursang46 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 12 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2009 - 12 sept. 2009 à 18:39
Bonjour,

Je possède un disque dur externe Verbatim (voir fiche technique ci-dessous) qui fonctionnait bien jusqu'à aujourd'hui. Plus précisément, j'étais en train de mettre à jour un logiciel, et pour finaliser le processus il m'a fallu redémarrer le PC, alors pour éviter que le PC n'analyse le disque dur externe, je l'ai déconnecté le temps du redémarrage, et lorsque je l'ai reconnecté à mon PC, Windows m'as dit "Périphérique USB non reconnu, l'un des périphériques USB reliés à cet ordinateur a mal fonctionné et Windows ne le reconnaît pas".
Ce message m'était apparu il y a 6 mois et le vendeur m'avait conseillé de lui renvoyer le produit, c'est alors ce que j'avais fait, et il m'en avait renvoyé un autre. J'avais entendu dire par la suite que ce type de DD n'était pas échangeable à chaud, j'en ai déduit que c'était la cause de la 1ère panne. C'est lorsque j'ai vu le message de Windows aujourd'hui, que j'ai réalisé mon "erreur". J'ai essayé de le connecté a un autre PC*, mais le problème persiste.

Je voudrais donc savoir s'il y a un moyen pour que le disque dur soit à nouveau reconnu, ou au moins que je puisse récupérer les précieuses données qu'il contient. Merci.

Fiche technique du DDext:
- Taille: 3.5"
- Capacité: 1000 Go
- Cache: 8 Mo ou plus
- Vitesse du disque: 7200 tr/min
- Connexion: USB 2.0
- Connexion interne: SATA Hi-Speed
- Système requis: Windows 2000/XP/Vista, Mac OS9.x ou plus
- Alimentation secteur

*Configuration de l'autre PC:
- OS: Windows XP SP3 Ed Media Center
- PC: Acer Aspire E380-2B7L
- Processeur: AMD Athlon 64x2 4200+ @ 2.21GHz
- RAM: 1Go
A voir également: