Pb de connexion sans fil au réseau et au clav

Bonjour,
Ma mère a un portable relativement neuf (HP pavilion entertainment) et un réseau freebox fraichement installé, en wifi.
Alors que le portable et la box sont dans la même pièce, la connexion est muavaise et plante souvent.
Elle me dit de plus que son clavier sans fil marche mal.
est-ce que ces problèmes peuvent être liés ? Faut il en déduire que le pc a un problème de réception et contacter la garantie ?
Ce problème peut il venir de la box ? Je n'ai pas eu l'occasion de tester cette box avec un autre pc, j'essaierai de le faire très bientôt, mais la télé connectée sur la même box marche bien, de même que le téléphone.

Merci pour vos réponses.

Valinda