Problème de démarrage

Fermé
bbcb Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 10 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2009 - 10 sept. 2009 à 15:37
Bonjour,
Depuis hier je n'arrive plus à démarrer mon PC R610 SAMSUNG,je suis sous windows vista cela me dit que il a un nouveau matériel ou un logiciel qui empèche le demarrage.
Le soucis que j'ai c'est que je voudrais garder mes données et je ne sais pas comment faire puisque je n'arrive pas à aller plus loin.