Contrat Bbox

Fermé
providencia Messages postés 251 Date d'inscription dimanche 27 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2016 - 28 août 2009 à 18:24
Bonjour,

Voilà le souci d'une copine.
Elle souhaitais souscrire chez Bouyg*es, à la Bbox. Son choix s'est porté sur l'offre à 19,90 € (juste le net).
Elle a fait ouvrir sa ligne téléphonique France Télécom.
Jusque là tout va bien.

Lors de procédure sur le net, pour la commande de la Bbox et la demande d'ouverture, nous sommes tombés sur un article du contrat qui nous laisse dubitatif.

Celui-ci stipule que : "Je mandate Bouygues Telecom pour procéder en mon nom et pour mon compte au
dégroupage de ma ligne auprès de France Telecom pour la ligne téléphonique désignée cidessus
et résilier mon abonnement téléphonique auprès de cet opérateur.’’


Du coup nous avons stoppé la procédure d'abonnement avant validation car elle souhaite conserver France Telec*m pour sa ligne téléphonique et juste raccorder un FAI autre.

Je précise que moi même, à une époque abonnée AOL, j'ai eu la surprise de recevoir après plusieurs mois, un courrier de FT qui me disait prendre note de mon souhait de passer chez un autre opérateur + blabla habituel, alors que je n'avais jamais signé une telle autorisation.
Du coup ça fait réfléchir.

Parmi vous, y'a t-il des abonnés Bbox dans la même configuration, et si oui, comment s'est passé la procédure ?

Merci