Impossible de créer un compte annexe

Bonjour,
Cela fait plusieurs semaine que mon compte utilisateur ne fonctionne plus, jusqu'ici j'utilisais le compte administrateur qui fonctionne a merveille sans problème... J'ai d'abord essayé de supprimé le compte utilisateur (il n'y en a qu'un), pour en recréer un autre ensuite, mais toujours le même problème, le compte ne démarre pas, voici ce qu'il m'avertis lorsque je clique pour ouvrir le compte:

dmw.exe-erreur d'application
l'application n'a pas réussi à s'initialiser correctement (0xc0000022). cliquez sur OK pour arrêter l'application

et a la suite parés avoir cliquer sur OK

explorer.exe-erreur d'application
..........................................................................................................................(la même chose)

Il apparait alors une fenêtre bleu vierge comme un Windows sans rien d'installé...
j'ai voulu ouvrir le gestionnaire des taches avec les touche Ctrl-Alt-Suppr mais encore le même message d'erreur...
S'il vous plait aidez moi
(je ne suis pas novice)
je suis sous vista...