Suite orage imprimante HP boutons clignotent

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jeandalger Messages postés 74 Date d'inscription lundi 31 juillet 2006 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2020 - 16 août 2009 à 18:16
Bonjour, voila j'ai eu un gros orage, qui m'a abimé mon modem ALICE et mon imprimante, alors que je suis sous protection avec un onduleur. Mon PC fonctionne bien.
Pour mon modem pas de problèmes ALICE m'en a envoyé un autre.
Pour mon imprimante, c'est une HP Photosmart 2610 multifonctions avec fax, achetée il y a 3 ans plus de garantie.
Donc quand je la mets sous tension, elle s'allume,
et il y a un message d'erreur :
Error: 0x886xa69f6
1:??\??1/2?°???????????#?y??.???
et les boutons: copie - telecopie - Numerisation - Photo ; qui clignotent.

HP à qui j'ai écris ne veut pas me dire ce qu'elle a, voici leur réponse:
Nous vous remercions d'avoir contacté le service de Garantie HP.
En réponse à votre message, je tiens à vous informer Monsieur que le produit que vous possédez, rentre dans la liste des produits obsolètes, cela veut dire que cette série ne bénéficie plus de support technique ni d#échange, vu que les pièces de rechange n#existent plus en stock.

Merci à tous de votre aide si vous le pouvez.
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