COLI NO RECIBIDO DE CHINA basket nike tn'requin

Hola,
he pedido unas zapatillas Nike TN Requin para mi amigo el 17 de julio a través de internet en el sitio de Nike desde China. En mi extracto bancario el pago se ha realizado correctamente, pero hasta hoy no tengo mi paquete y ninguna noticia sobre el seguimiento de mi paquete, la única información es que está en la recepción de clasificación en China. Lo que me molesta un poco es haber pagado por unas zapatillas que quizás nunca veré por razones que ignoro y no tengo contacto con China para conocer su versión de los hechos y dónde está mi paquete. ¿Qué puedo hacer? Hacer un pedido desde el extranjero es un desastre, es la primera vez que realizo un pedido tan lejos, que me sirva de lección. Me dijeron que tenía un plazo de 15 días para recibir las zapatillas, ya ha pasado con creces. He llamado a Chronopost al número 0800...... pero no tienen más explicaciones que ofrecer, solo que para ellos mi paquete aún no ha tocado suelo francés, de lo contrario lo habrían escaneado. Para ellos es un problema del transportista en China que quizás aún no lo tienen. En fin, hoy no tengo el producto, pero ellos ya han sido pagados.

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